Приоткрываю занавес одного из самых ярких кейсов по организации партнёрской сети в БФЛ-компании — опыт ЮК «Правэкс» 🔥
Запрос клиента
Партнёрская сеть росла, но без автоматизации начинала буксовать:
— работа с партнёрами отнимала слишком много времени;
— не было сквозной аналитики;
— собственнику было сложно прогнозировать результаты партнёрки на следующий период.
❗Ключевой вызов: не сломать рабочие процессы, а параллельно выстроить новую воронку и автоматизацию без путаницы и наложений.
Что было сделано?
1. Переработка воронки
Полностью переработали логику воронки продаж партнёрской программы.
2. Техническая магия
— Создали отдельный смарт-процесс («Хранилище») для хранения и синхронизации заявок;
— Настроили синхронизацию текущей воронки с Хранилищем;
— Разработали промежуточные отчёты для контроля корректности данных.
3. Бизнес-процессы
Создали процессы для наполнения и связки воронки продажи и исполнения с Хранилищем:
— фиксация заявок за партнёрами;
— добавление новых заявок от партнёра;
— передача статусов (продажа, аванс, брак) между воронкой и Хранилищем;
— автоматический расчёт вознаграждения — по типу услуги и количеству успешных сделок.
4. Передача данных
Придумали и реализовали механику по передаче данных по обучению и особенным датам между сделкой, контактом и Хранилищем.
5. Обучение и переход
Обучили сотрудников, подготовили материалы и постепенно перевели систему: сначала скрыли старый функционал, затем убрали его полностью, чтобы избежать дублирования.
6. Личный кабинет в Telegram
Настроили личный кабинет партнёра в Telegram и провели обучение по нему.
Итоги
Моя работа — это не «потыкаем в Битрикс». Я участвую в проектировании воронки, а не только в настройке, обучаю сотрудников, сопровождаю клиентов и беру на себя то, что обычно выпадает между отделами.
Фактически вы получаете отдел по работе с партнёрской сетью, закрывающий до 90% вопросов. Ваша задача — лишь следовать инструкциям 😉
⌛ На сентябрь осталось всего 2 места на внедрение — пишите в ЛС https://vk.com/getmorecash