Вопрос: ... Вот смотрите, сидит 5 человек, 1 делает круто, другие нет. От чего это зависит? Ответ: Здесь 2 фактора: это действия сотрудника и действия руководителя Для того, чтобы сотрудник был эффективным, ему нужны 4 вещи: 🍒Мотивация, чтобы хотел 🍒Компетенции, чтобы мог 🍒Ресурсы, чтобы было с чем работать (лиды) 🍒Инструменты Если у всех одинаковые мотивация, компетенции ресурсы и инструменты, все работают одинаково. Но, как правило, что-то отклоняется. И здесь вступает в работу руководитель, который должен: 🍌Поддерживать мотивацию 🍌Поддерживать компетенции 🍌Поддерживать ресурсы 🍌Снабжать инструментами Если у сотрудника НЕТ мотивации, то ее нужно либо найти, либо уволить сотрудника. Как лучше конкретно с каждым сотрудником - это уже вопрос управления =)