Диффузия инноваций
Сейчас работаю в проекте со студентами разных ВУЗов. Задача - придумать инновационный стартап и то, как на нем заработать.
Одна из тем - целевая аудитория. И при выходе нового продукта для корректного описания ЦА можно ориентироваться на кривую Э.Роджерса и его теорию распределения потребителей в отношении новаторства.
Например, выходит на российский рынок новая марка китайского авто. Лишь 3% потенциальной ЦА готовы попробовать новый продукт, а это крайне мало. Это пионеры, готовые рискнуть и мириться с какими-либо неудобствами. Они как исследовательский полигон, дадут первую обратную связь и отзывы.
За ними уже идут ранние последователи. Они визионеры-прогматики и видят в продукте перспективы, выгоду и ключевые преимущества от аналогов. У них есть возражения, но за счет доработок после новаторов они устранены. Затем они становятся адвокатами бренда и мостиком к большинству.
И если новаторам маркетологи будут говорить: «Будь первым, новинка, инновации», то ранним последователям: «оптимальное решение в духе времени и т.п.»
Из практических советов, при выходе нового продукта подумайте:
1. У кого есть проблема? (Например, покупка авто с определенными характеристиками и в определенном бюджете)
2. Кто осознает наличие проблемы? (Отсутствие соответствующего предложения в примере)
3. Кто активно ищет решение?
Это и будут ранние последователи. Именно на них нужно ориентироваться в начале, с ними нужно проводить проблемные и решенческие интервью (кастдевы). Кстати, в чем разница этих двух видов интервью?)
Если интересен подобный контент, ставь 🔥💙
