Стратегия маркетинга: миф про УТП разве это сейчас работает?"

Стратегия маркетинга: миф про УТП — разве это сейчас работает?"

Многие сегодня говорят:

«УТП устарело. Все продукты одинаковые. Покупают не выгоду, а эмоции, тренд, личность бренда…»
«Кто вообще верит в "уникальное торговое предложение"?»

Давай разберёмся: УТП — это миф или всё ещё рабочий инструмент?

🔍 Что такое УТП?

УТП (Unique Selling Proposition) — это чёткое, измеримое, выгодное для клиента обещание, которое:

1. Выделяет ваш продукт среди конкурентов,
2. Нельзя повторить другим,
3. Мотивирует покупать.

👉 Классический пример:

«Аквафреш: чистит зубы и освежает дыхание. Другие пасты чистят, но не освежают так».

🤔 Почему УТП считают "мифом"?

1. Рынки перенасыщены

• В каждой категории — 100 одинаковых товаров (например, кофе, кремы, смартфоны).
• Настоящая уникальность редка.

2. Покупают не продукт, а бренд

• Люди выбирают Apple не потому, что у неё «лучшее УТП», а потому что в это верят.
• Решающую роль играет: лояльность, сторителлинг, социальный статус.

3. Уникальность быстро копируют

• Вы придумали "сыворотка с 7% гиалуроновой кислоты" — через месяц у всех такая же.

4. Потребитель стал умнее

• Он не верит громким заявлениям: «самый лучший!», «революционный!»
• Ему нужны доказательства, отзывы, опыт.

❌ Так УТП — миф?

Нет. УТП не умерло. Оно изменилось.

🔁 УТП больше не про "уникальность функции", а про "уникальность опыта, смысла, позиции".

✅ Современное УТП: 5 новых форм

1. УТП = Позиция бренда (Brand Positioning)

• Не «что делает продукт», а «что он значит».
• Пример: Patagonia
  «Мы продаём одежду, но боремся за экологию. Если можно починить — не покупай новую».
  → УТП: Экологичность как образ жизни.

2. УТП = Эмоция или отношение

• Пример: Coca-Cola
  Не про вкус, а про «радость простых моментов».
  → УТП: Счастье в бутылке.

3. УТП = Скорость / Удобство / Доступность

• Пример: Wildberries, СберМаркет
  «Привезём завтра. Или сегодня. Или через час».
  → УТП: Ты не должен ждать.

4. УТП = Честность и прозрачность

• Пример: бренды clean label
  «Никаких скрытых ингредиентов. Мы показываем всё».
  → УТП: Мы не обманываем.

5. УТП = Сообщество (Tribal Marketing)

• Пример: Lululemon
  Продают леггинсы, но строят коммьюнити йоги и wellness.
  → УТП: Ты не просто покупаешь — ты вступаешь в сообщество.

🧠 УТП сегодня — это не "фича", а "почему ты должен доверять и чувствовать"

«Наш йогурт содержит 10 млн бактерий!»

«Мы заботимся о твоём здоровье — без химии, без лжи»

«Самый быстрый интернет!»

«Мы не обрываем связь, когда тебе тяжело»

«Дешевле всех!»

«Мы экономим с тобой, а не за счёт качества»

👉 Современное УТП — это сочетание ценности, доверия и смысла.

📌 Почему УТП всё ещё важно?

1. Помогает выделиться в шуме.
2. Даёт основу для всех коммуникаций — от рекламы до упаковки.
3. Формирует ожидания клиента.
4. Позволяет не конкурировать по цене.
5. Работает в долгосрочной перспективе — даже если твой продукт скопируют.

💡 Как создать УТП сегодня?

Шаблон:

Мы помогаем [целевая аудитория] сделать [выгода], потому что [причина, в которую можно поверить], в то время как другие [что они делают не так].

Пример (для кофейни в Петербурге):

«Мы помогаем городским мечтателям находить тишину в шуме — через идеальный кофе и место, где можно молчать.
Потому что знаем: настоящие мысли рождаются в тишине.
В то время как другие кричат о скидках и скорости».

👉 Это не про вкус кофе. Это про опыт, смысл, позицию.

🎯 Вывод:

УТП не умерло. Оно просто выросло.

🔹 Раньше УТП было рациональным («быстрее, дешевле, мощнее»).
🔹 Сейчас — эмоциональным, этическим, смысловым.

✅ Если у вас нет УТП — вы продаёте как все.
✅ Если УТП — ложь — вы потеряете доверие.
✅ Если УТП — искреннее и сильное — вы строите бренд.