Запись вебинара о сопротивлении изменениям в компании 📌 22 августа Катя Буторина провела вебинар «Как вовлечь команду в исследование и преодолеть сопротивление изменениям». Спасибо за ваши огонёчки и комментарии! Вот о чём мы говорили: ✦ Как формировать среду, которая станет ключом к устойчивым изменениям ✦ Как отвечать на типовые возражения изменениям ✦ Как снизить сопротивление ещё до старта ко-исследования: кого и как приглашать в исследование, какие ожидания задать и о чём договориться заранее ✦ Как использовать вовлекающие форматы: совместные интервью, «стена цитат», быстрая визуализация на карте пути сотрудника (EJM) 🔜 Смотрите запись эфира Вот что можно почитать после эфира: ✦ Почему сотрудники сопротивляются изменениям? Чтобы трансформация прошла успешно, руководителю важно понять причины сопротивления и работать с ними заранее. ✦ Как улучшить внутренние коммуникации? Несколько советов о том, как правильно доносить важную информацию до коллег и собирать обратную свя