Ozon и логика обязательств по доставке Официальный аккаунт Ozon в тг написал интересное: да, доставка может задерживаться из-за перегрузки маршрутов или других факторов, но ведь товар всё-таки привозят — значит обязательства выполнены. Поэтому возвраты по таким заказам компенсировать не будут. На мой взгляд — это прям классика двойных стандартов. 📌 Для FBS всё работает иначе: если продавец передал заказ позже — он платит повышенную комиссию маркетплейсу. Но по логике самого Ozon обязательство ведь тоже выполнено — заказ передан, пусть и позже. То есть когда маркетплейс задерживает — «мы всё равно доставили, значит всё нормально». А когда селлер задержал — «штраф и повышенная комиссия». Видите разницу? 😉 Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
Ozon и логика обязательств по доставке
Официальный аккаунт Ozon в тг написал интересное:
да, доставка может задерживаться из-за перегрузки маршрутов или других факторов, но ведь товар всё-таки привозят — значит обязательства выполнены. Поэтому возвраты по таким заказам компенсировать не будут.
На мой взгляд — это прям классика двойных стандартов.
📌 Для FBS всё работает иначе: если продавец передал заказ позже — он платит повышенную комиссию маркетплейсу. Но по логике самого Ozon обязательство ведь тоже выполнено — заказ передан, пусть и позже.
То есть когда маркетплейс задерживает — «мы всё равно доставили, значит всё нормально».
А когда селлер задержал — «штраф и повышенная комиссия».
Видите разницу? 😉
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
