Почему реклама не приносит прибыль отделу продаж?

💼 Почему реклама не приносит прибыль отделу продаж?

На первый взгляд всё просто:
👉 Запустили рекламу → пришли клиенты → выросли продажи → пошли деньги.

Но в реальности даже в Москве, где конкуренция на пике, реклама может работать — а прибыль не растёт. Почему?

🔗 Реклама и продажи — это разные этапы пути к успеху

РекламаПродажиПривлекает вниманиеЗакрывает сделкуСоздаёт интересУбеждает и работает с возражениямиГенерирует лидыПревращает их в деньги

👉 Реклама — это приглашение. Продажи — это ухаживание. Если между ними нет моста — бизнес теряет прибыль.

❌ Почему реклама не решает задачи продаж?

1. Приводит не тех людей

• ЦА не сегментирована.
• Обещания типа «скидка 70%» привлекают любопытных, а не платёжеспособных.
• В Москве это особенно критично — конкуренты не дремлют.

🔹 Результат: клики есть, звонков нет — деньги уходят в минус.

2. Несоответствие между рекламой и реальностью

• В рекламе: «Инновации будущего».
• На сайте: «990 руб. за аналог».
• Менеджер: «У нас всё как у всех».

👉 Клиент чувствует обман. Репутация — под ударом. Прибыль — мимо.

3. Отдел продаж не готов к потоку

• Нет CRM, скриптов, обучения.
• Звонки игнорируются.
• Заявки теряются.

🔹 Реклама работает, а деньги утекают.

4. Не проработаны возражения

• Реклама: «Купи сейчас!»
• Клиент: «А если сломается? А если дешевле у конкурента?»

👉 Продажи должны уметь убеждать, а не просто озвучивать цену.

5. Нет аналитики

• Реклама оценивается по кликам.
• Продажи — по выручке.
• Нет связи между каналом и прибылью.

🔹 Неясно: виновата реклама или отдел продаж?

6. Разные цели

• Маркетолог: «Лид за 300₽».
• Менеджер: «План по выручке».
• Руководитель: «Деньги на счёт!»

👉 Без единой цели — успех невозможен.

7. Завышенные ожидания

• Реклама: «Доставка за час!»
• Реальность: через неделю.
• Консультант — стажёр.

🔹 Клиент разочарован. Москва не прощает слабых.

✅ Как заставить рекламу приносить прибыль?

1. Построить единую воронку

• Клик → заявка → звонок → сделка → деньги.
• Каждый этап — под контролем.

2. Объединить маркетинг и продажи

• Совместные брифинги.
• Продажи делятся возражениями.
• Маркетинг адаптирует креатив.

3. Повысить качество лида

• Не просто «Оставьте номер», а:
  «Какой бюджет?»
  «Пробовали аналоги?»

4. Автоматизировать обработку

• CRM, автоворонки, уведомления.
• Контакт — в первые 5 минут.

5. Обучить отдел продаж

• На основе реальных кейсов.
• Умение работать с возражениями — ключ к деньгам.

6. Говорить правду

• Не «супер-пупер», а «подходит, если вы…»
• Честность = меньше трафика, но выше прибыль.

📌 Вывод

Реклама — не волшебная кнопка «деньги». Это инструмент привлечения.
Продажи — это искусство закрытия.
Москва диктует жёсткие правила: кто не строит мост между рекламой и продажами — теряет прибыль.

🗣️ Как сказал один CEO:

«Реклама — это приглашение на свидание. А продажи — это ухаживание. Даже самое красивое приглашение не спасёт, если ухаживать плохо.»