Найти в Дзене
Белицкий.Live

Решил обратить в агентство

Решил обратить в агентство. Спойлер - ничего не вышло Принято считать, что есть ряд проблем при работе с агентствами. И когда ты про них слышишь, то не веришь. Но все выглядит иначе, когда ты решаешь сам обратиться в агентство. Итак, задача была максимально простая и связана с настройкой автоматизации в ПланФикс. Всю логику работы автоматизации я уже придумал и даже накидал небольшой сценарий из 3-х действий, который почему-то не работал. Задача была сделать так, чтобы он работал, а я не тратил время на то, чем должны заниматься профессионалы. Проблема №1. Не связываются по заявке или не берут трубку Казалось бы как такое может быть. Но это довольно частая проблема. Так и со мной - нашел агентство по рекомендациям коллег. Зашел на сайт, заполнил форму, постарался подробно все описать. Через какое-то время получил письмо, что они получили заявку и скоро свяжутся со мной. Шли дни, никто не связывался. Пришлось написать владельцу агентства. Еще через сутки со мной, наконец, связались.

Решил обратить в агентство. Спойлер - ничего не вышло

Принято считать, что есть ряд проблем при работе с агентствами. И когда ты про них слышишь, то не веришь. Но все выглядит иначе, когда ты решаешь сам обратиться в агентство. Итак, задача была максимально простая и связана с настройкой автоматизации в ПланФикс. Всю логику работы автоматизации я уже придумал и даже накидал небольшой сценарий из 3-х действий, который почему-то не работал. Задача была сделать так, чтобы он работал, а я не тратил время на то, чем должны заниматься профессионалы.

Проблема №1. Не связываются по заявке или не берут трубку

Казалось бы как такое может быть. Но это довольно частая проблема. Так и со мной - нашел агентство по рекомендациям коллег. Зашел на сайт, заполнил форму, постарался подробно все описать. Через какое-то время получил письмо, что они получили заявку и скоро свяжутся со мной. Шли дни, никто не связывался. Пришлось написать владельцу агентства. Еще через сутки со мной, наконец, связались.

Проблема №2. Предлгают шаблонные решения не вникая в задачу клиента

Вы можете сколько угодно расписывать ТЗ или заполнять бриф, но скорее всего вам предложат какое-то шаблонное решение "Пакет 10 часов работ" или "Настроим все под ключ на нашем готовом решении". Так вышло и тут. Одно агентство предложило решить мою задачу за 20 000₽, хотя задача была максимально простая. Другое – предложило часовую консультацию вместо работ, чтобы я решил задачу сам. У них просто нет возможности загружать себя мелкими задачами, но есть возможность проводить консультации.

Решение

Изучив оба заманчивых предложения, пришлось вернуться в админку и найти ошибку в своем сценарии. Надо было в условиях фильтра = заменить на "Содержит", после чего все заработало. Теперь вот думаю, может направлений автоматизаций открыть и предлагать по 20 000 настраивать?