🧰 Как цифровизация помогает автосервисам: опыт компании V-Avto

V-avto: оптовый портал автозапчастей

В современном автосервисе важна не только скорость и качество ремонта, но и уровень организации процессов.

🎯 Компания V-Avto внедрила IT-решение, которое позволило управлять потоком клиентов и эффективно распределять ресурсы.

💡 Система автоматизации включает CRM, модуль для ведения заказов и учет клиентов, что особенно актуально для сетевых автосервисов. Также внедрена интеграция с бухгалтерскими сервисами и возможностью отправлять уведомления клиентам.

• Интересно, что проект учитывал особенности офлайн-бизнеса: необходимость работать с реальными очередями, управлять складом и учитывать человеческий фактор.
• Автоматизация не заменяет специалистов, но помогает им работать точнее и быстрее. В результате клиенты получают более качественный сервис, а компания экономит ресурсы и повышает выручку.

Компания Evrone помогла V‑Avto перейти от устаревшей системы к современной архитектуре на React и NestJS. Команда переработала интерфейс, ускорила работу приложения и обеспечила гибкую масштабируемость. Этот опыт показал, как важно не просто «поменять фреймворк», а пересобрать продукт с прицелом на рост.