Мы привыкли думать, что если налоговая служба что-то начислила, заблокировала, списала или отказала — значит, так и должно быть.
Ведь это же налоговая, они точно знают, что делают.
Но в реальности ошибки ФНС случаются чаще, чем вы думаете.
И для них это — пара кликов в системе. А для вас — потерянные деньги, упущенные льготы, нервы или бизнес, который внезапно на паузе.
Я собрала несколько реальных историй из своей практики, чтобы вы увидели, почему важно не оставаться один на один с налоговой.
История 1. Санкт-Петербург и «сбой» с налоговыми каникулами
В Санкт-Петербурге (и некоторых других регионах) для определенных сфер бизнеса действуют налоговые каникулы. Если ИП впервые зарегистрирован и перешёл на патент в этой сфере — налог по патенту = 0 рублей.
Звучит просто? На практике — нет
Я трижды регистрировала ИП для предпринимателей из Санкт-Петербурга, которые переходили с самозанятости на патент и подходили под этот закон о льготной ставке. И трижды налоговая выдала им неверный патент — с суммой налога к уплате.
Три разные предпринимательницы.
Три разных вида деятельности.
Один и тот же «сбой» в системе.
Что бы сделал предприниматель?
Получил бы патент, вздохнул, заплатил.
Потому что «ну раз ФНС прислала, значит так и должно быть».
А что делал налоговый консультант?
Каждый раз писала в ФНС одно и то же обоснование, ссылалась на закон о налоговых каникулах — и патент меняли на правильный, с нулевым налогом.
Кстати, при таких же исходных данных в Перми (где тоже есть налоговые каникулы) никогда налоговая такой ошибки не допускала, когда в патенте заявляли ставку 0%.
Действия органов власти - это не аксиома. Но без эксперта вы можете даже не понять, где кроется ошибка
История 2. Когда налоговая «запутала» сама себя
Ситуация, казалось бы, простая: ИП подаёт заявление на патент в отделении ФНС. Заявление подготовила я сама, учтены все нюансы.
Наталья идёт в налоговую — и пишет мне из зала:
— В заявлении несколько ошибок. Какие? Не говорят.
Я отвечаю: «Отдавай, они обязаны принять».
Но дальше — сюрприз. Получаю фото: в моём корректном заявлении зачёркнут код вида деятельности, а поверх карандашом внесена ошибка, сделанная сотрудником налоговой на приёме документов.
Мы решили не сдавать бумагу — чтобы не устроить скандал и не запустить процесс с заведомо неверными данными. Вместо этого Наталья получила ЭЦП и уже дома отправила точно такое же заявление онлайн через личный кабинет ИП.
История могла закончиться… но нет.
Через пару дней звонок из ФНС: «Приезжайте, нужно исправить ошибки в заявлении».
Итог: на один и тот же вид деятельности Наталье выдали два патента… из двух разных налоговых её города
В этот момент Наталья просто «отключилась» от ситуации:
- не понимала, что происходит
- не знала, как разрулить
- не знала, что сказать налоговой
Я взяла процесс на себя: подготовила жалобу, обосновала каждое действие по закону, подала в ФНС. Через неделю — всё встало на свои места. Один патент, правильные данные, Наталья спокойно работает и ведёт бизнес.
История 3. Когда инспектор «давит авторитетом»
Представьте: вам звонят из ФНС или приглашают «просто уточнить пару моментов». И вдруг, с уверенным тоном и видом «я тут главный» говорят:
— У вас ошибка. Так быть не должно.
Вы уточняете, в чём именно.
А в ответ:
— Мы лучше знаем, у нас практика, мы так всегда делаем.
И всё
Внутри — тревога, но слов, чтобы возразить, нет
Вы вроде и чувствуете, что что-то не так, что правильно сделали… но доказать не можете
В итоге — переплата, потерянные льготы, заблокированный счёт и нервотрёпка
А при бухгалтерском сопровождении всё иначе. Я выстраиваю систему так, чтобы:
— у налоговой не было поводов давить на вас, я сама общаюсь с инспектором
— ошибки ФНС выявлялись и исправлялись сразу
— а вы спокойно занимался ростом бизнеса, а не выяснением обстоятельств
Вы ведёте продукт и команду. Я — бухгалтерию и налоги так, чтобы они работали на масштабирование, а не против вас
___________________________________________________________________________
Елена Шестакова - контакт грамотного бухгалтера всегда под рукой
___________________________________________________________________________
Как перейти с самозанятости на ИП без налоговых проблем читайте в моей недавней статье - там подробно про сложные ситуации перехода с НПД на УСН с конкретными решениями.
___________________________________________________________________________
Больше про налоги и бухгалтерию ИП я рассказываю в своём канале Бухгалтер расскажет! Подписывайтесь и наведите порядок в бухгалтерии и налогах раньше, чем налоговая придет с проверкой.