Найти в Дзене
Юрист Владислав Голубков | Возврат навязанных услуг
120 подписчиков

Навязали договор гарантии ООО «Эксперт Плюс» в автосалоне

1
1 мин
Услуга оформляется путем подписания Договора. Этот договор, как видно из условий, является смешанным и является одновременно абонентским договором оказания услуг и договором о выдаче гарантии. Также на основании этого договора выдается документ «Независимая гарантия». 1. Направить на юридический адрес компании досудебную претензию со ссылками на законодательство. Главное основание для отказа от услуг и возврата денежных средств – ст. 32 Закона «О защите прав потребителей». 2. Если денежные средства по претензии не будут возвращены, то следует обратиться с требованием/претензией в банк о возврате денежных средств на основании ст. 7 Закона «О потребительском кредите». 3. Если банк денежные средства не вернул, то следует обратиться к финансовому уполномоченному с требованием принудить банк исполнить свои обязательства надлежащим образом и вернуть вам деньги. 4. Если досудебный порядок не дал результатов, тогда следует обращаться с исковым заявлением в суд. Практика по таким делам устоялас
Оглавление

Услуга оформляется путем подписания Договора. Этот договор, как видно из условий, является смешанным и является одновременно абонентским договором оказания услуг и договором о выдаче гарантии. Также на основании этого договора выдается документ «Независимая гарантия».

Что делать, чтобы вернуть деньги:

1. Направить на юридический адрес компании досудебную претензию со ссылками на законодательство. Главное основание для отказа от услуг и возврата денежных средств – ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».

2. Если денежные средства по претензии не будут возвращены, то следует обратиться с требованием/претензией в банк о возврате денежных средств на основании ст. 7 Закона «О потребительском кредите».

3. Если банк денежные средства не вернул, то следует обратиться к финансовому уполномоченному с требованием принудить банк исполнить свои обязательства надлежащим образом и вернуть вам деньги.

4. Если досудебный порядок не дал результатов, тогда следует обращаться с исковым заявлением в суд. Практика по таким делам устоялась, дела в решаются в пользу потребителей.

Успех дела зависит от совокупности последовательных действий и реакций на действия компании.
Тут важно не совершать ошибок, которые могут лишить вас права на возврат денег. Нужно понимать, что подобные компании не горят желанием возвращать деньги и будут делать все возможное, чтобы усложнить процесс. Поэтому рекомендую как можно быстрее обращаться за помощью к грамотному юристу.

Столкнулись с такой же ситуацией? Жду вас за бесплатной консультацией:

Изучу документы и опишу вам перспективы отказа от навязанных услуг и порядок действий.

Больше статей, ситуаций из своей юридической практики и отзывов клиентов я выкладываю: