Продвижение бизнеса, особенно на этапе его становления , является, пожалуй, ключевым направлением развития. Без этого никуда не уйти. Поэтому очень важно: если вы не являетесь специалистом по маркетингу, по продажам, по продвижению или хотя бы по ведению социальных сетей - подрядчик на эти услуги, на эти задачи вам жизненно необходим.
Что делаем в таком случае? Правильно - ищем подрядчика. Вбиваете в поисковик: продвижение бизнеса. И тут начинается настоящий ад.
На вас вываливается 100500 агентств и специалистов: кто-то делает только сайт, кто-то - «бизнес под ключ», кто-то «пишет стратегию»,
кто-то ведёт соцсети за 10 тысяч. Кто из них вам нужен - непонятно.
Кто что умеет - еще сложнее понять. Кому можно доверить бизнес на старте - вообще загадка.
Кейсы и отзывы.
Если вы хотите убедиться, что перед вами профи, начните с кейсов. Не тех, которые "прифотошоплены", а реальных: с цифрами, динамикой, выводами.
Анализ того, что было сделано, что получилось, какие показатели были до, какие стали после.
Узкая специализация.
Если компания занимается всем - от производства до маркетинга и продаёт вам "всё сразу" - это повод задуматься.
Обычно качественные подрядчики в чём-то специализируются.
Подозрительно широкий профиль.
Если на сайте у подрядчика: "Продвигаем бизнес, открываем ИП, делаем бизнес-планы, помогаем оформить документы, ведем бухгалтерию и делаем маркетинг" - это, мягко говоря, странно.
Уточните, кто именно из команды делает вам продвижение и на основе чего они строят работу.
Дата основания, команда, юр. данные.
Посмотрите дату основания компании. Кто в команде. Есть ли реальные лица, есть ли портфолио, есть ли уставный капитал. Всё это влияет на то, с кем вы работаете.
Если перед вами подрядчик-одиночка - не значит, что это плохо. Но значит, что всё будет зависеть от одного человека.
Работа с аналитикой.
Попросите показать анализ целевой аудитории, анализ конкурентов, структуру стратегии. Посмотрите, есть ли таблицы, структура, цифры. Или это "ощущения на глаз и интуиция".
Если нет - это не ваш партнер.
Почему «поверхностное SMM и реклама» без аналитики не сработает
Смотрите на примеры работ. Если «ведение соцсетей», «наполнение рекламы» и «написание сайта» делаются нативно - люди «прикидывают» или через чат GPT (что сейчас очень популярно) проводят «аналитику» в кавычках - от этого надо отказываться. Аналитика - это фундамент, фундамент дальнейшего продвижения и маркетинга.
Если у вас новый бизнес, вы не знаете, кто конкуренты, кто целевая аудитория, как продвигаться, как отстраиваться - это большой пласт аналитической работы, который должен быть у вас на руках.
Просто «сухое продвижение» с работой на результат = трата денег. Скорее всего, если делают всё посредственно, продвижение вас не устроит - от этого подрядчика вы откажетесь. А следующий подрядчик спросит: «Где стратегия?» Если стратегии не будет - начинаете всё с нуля. Все ранее потраченные деньги уйдут в пустую.
Дальше логично перейти к тому, что именно должно быть в стратегии, как фиксировать ответственность в договоре, как считать бюджет и - главное - кто должен всё это делать: один маркетолог или команда. Об этом - во второй части.