Нам наконец-то дали интернет! Поэтому я возвращаюсь после несколько вынужденных длинных каникул. Как раз про "ненавязчивый" испанский телефонный сервис и расскажу.
В начале прошлой недели моему мужу позвонили с незнакомого номера. Поскольку у него стоит определитель спама, то он немного подождал, и когда телефон не выдал подозрения на спам, взял трубку. На том конце оператор с латиноамериканским акцентом начал предлагать какие-то изменения тарифа и бонусы от нашей телефонной компании. Муж вежливо отказался и повесил трубку.
На следующий день вновь позвонили. На этот раз уже говорили на чистом испанском без акцента. Женщина сразу начала с того, что это не спам звонок, что она - представитель нашей телефонной компании и что вчера он отказал ее сотруднице. А предложение-то хорошее. Они видят, что у нас три мобильных телефона в их компании зарегистрированы и хотят нам предложить за эту же цену подключить интернет по оптоволокну.
Мы уже устали всем объяснять, что живем за городом, и провести сюда оптоволокно пока ни одна компания не может. Мы периодически прощупываем тему, потому что очень хочется нормальный интернет, а приходится использовать еще один мобильный номер. Но пока ни одной телефонной компании это не под силу, либо стоит каких-то запредельных денег.
Например, Movistar предложил нам прекрасный пакет из телефона, интернета и телевизора с кучей платных футбольных каналов всего за каких-то 190 евро в месяц. Кроме всего прочего, муж мой футбол терпеть не может. Про себя вообще молчу.
Но сотрудница телефонной компании сказала, что все равно может к нашим двум телефонным номерам бесплатно добавить оптоволокно. Но если нельзя его повести прямо к нам, на загородную финку, то, возможно, у нас есть еще какой-нибудь адрес...
Муж решил, что нам не помешает иметь интернет в нашей квартире, в которой мы не живем, но периодически сдаем, или дети там останавливаются, или гости. На том и порешили. Добавим интернет туда, а сами продолжим пользоваться мобильным.
На следующий день (четверг) в ту нашу квартиру пришли сотрудники компании, все провели, подключили, поставили новенький красивый роутер. Красота! Мы все приняли, порадовались и вернулись домой только к вечеру. И уже почти ночью заметили, что вайфая в доме нет.
Вариантов два: либо все-таки отключили по ошибке, решив, что теперь у нас есть оптоволокно, и мобильный интернет нам больше не нужен, либо кончился оплаченный трафик. Но за всю историю пользования мобильным интернетом, нам ни разу не удалось израсходовать 150 ГБ за месяц. А потом нам подняли лимит да 200 Гб, и до конца месяца оставалось еще больше недели. Поэтому мы решили, что, скорее, первый вариант.
Ночью сделать ничего нельзя, пришлось дожидаться утра. А утром в пятницу механический голос в трубке сказал, что в связи с праздниками, решение всех вопросов откладывается на первый рабочий день. Соответственно, на понедельник. И сделать ничего больше нельзя.
С трудом дождавшись понедельника (устроили себе небольшой информационный детокс) муж позвонил в телефонную компанию. Там внимательно выслушали и сказали, что наш вопрос будет решен в течение каких-то... десяти рабочих дней. Муж повесил трубку и разразился тирадой из отборных испанских ругательств.
На всякий случай я зашла в офис провайдера и попросила положить денег на наш счет. Но у провайдера у самого интернет не работал. Сказал, что сделает, как только сможет. Оставила ему деньги (напомню, это был понедельник, а заплатить можно только наличными). Но ни вечером, ни на следующий день, ни в среду, интернет не появился.
В этом месте надо бы рассказать, как узнать баланс интернета. Надо вытащить симку из роутера, засунуть ее в телефон и уже оттуда войти на сайт компании. Но при этом должен быть доступ к вайфаю. Поэтому либо надо будет куда-то поехать, либо раздать с другого телефона, а это не всегда возможно. В общем, мы еще ни разу не удосужились таким образом баланс проверить.
Единственное чувство, которое в таких ситуациях испытываешь, это усталость от собственного бессилия. Конечно, у меня был интернет на телефоне, но его я берегла на всякий случай. Трафика там мало, а вдруг что случится, а он кончится, и я останусь вообще без связи. Тем более, что у нас тут пожары. Но про них я завтра обязательно отдельно расскажу.
Интернет внезапно появился в четверг. Мы даже не сразу поверили своему счастью. До сих пор не знаем, что это было. Но отдых от интернета получился хороший и продолжительный. Надеюсь, что больше не выключат.