Заплатила 137 000 ₽ за онлайн-курс. Вернула через суд почти в полтора раза больше

Сгенерирована ИИ по описанной ситуации.

История из Воронежской области.

Женщина оплатила курс «Python-разработчик» в онлайн-университете. Цена — 137 648 ₽. Деньги заняла в банке под кредит.

Но когда посмотрела программу, поняла: формат обучения ей не подходит. Уже через несколько дней направила отказ от договора и потребовала вернуть деньги.

Компания согласилась вернуть только 7 880 ₽. Остальное — «не положено».

⚖️ Позиции сторон

• Истец: требовала расторгнуть договор и вернуть всю сумму — более 121 000 ₽, плюс проценты за пользование её деньгами, моральный вред и расходы на юриста.
• Ответчик (онлайн-школа): утверждал, что нарушений нет, а максимум можно взыскать только проценты по ст.395 ГК РФ.
• Суд: установил, что женщина имела право отказаться от договора (по закону о защите прав потребителей), а компания должна вернуть деньги за вычетом реально понесённых расходов. Таких расходов школа доказать не смогла.

💰 Решение суда

• вернуть 121 888 ₽ основного долга,
• проценты за пользование деньгами — 8 011 ₽,
• моральный вред — 3 000 ₽,
• штраф за отказ добровольно удовлетворить требования — 66 449 ₽,
• расходы на юриста — 3 000 ₽.

📌 Итого: почти 202 000 ₽ вместо «прощай, твои деньги».

❓ Что это значит для вас

• По закону потребитель вправе отказаться от договора об оказании услуг в любое время.
• Исполнитель может удержать только реально понесённые расходы.
• Если деньги не возвращают → идите в суд: взыщут не только долг, но и штрафы, проценты и моральный вред.
• Даже онлайн-школы и крупные компании обязаны соблюдать ЗоЗПП.

👉 Подписывайтесь на канал — каждую неделю я разбираю реальные судебные истории простым языком.

Приведённая история основана на реальном судебном деле. Текст носит общий информационный характер и не является индивидуальной юридической консультацией.