Когда в компанию идёт большой поток входящих заявок — кажется, что это подарок судьбы. Но любой руководитель отдела продаж знает: далеко не каждый лид превращается в клиента. Кто-то зашёл «посмотреть», кто-то ищет бесплатное решение, кто-то просто «собирает КП».
Задача менеджеров — тратить время не на всех подряд, а на тех, у кого реально есть потенциал. И вот здесь на помощь приходит модель BANT (Budget, Authority, Need, Timing).
Что такое BANT?
BANT — это методика оценки лида по четырём критериям:
- B — Budget (Бюджет): есть ли у клиента деньги на решение.
- A — Authority (Полномочия): общаемся ли мы с человеком, который может принять решение.
- N — Need (Потребность): есть ли у клиента настоящая боль и необходимость.
- T — Timing (Сроки): когда клиент готов покупать.
Если все 4 критерия совпадают — это «горячий» лид. Если что-то провисает — значит, работать с таким клиентом нужно иначе или отложить на потом.
Почему BANT особенно важен при большом потоке входящих лидов
- Фильтр от «шума»
Когда входящих заявок десятки или сотни в день, невозможно глубоко отрабатывать каждого.
BANT помогает быстро понять, стоит ли тратить на лида 5 минут или 5 встреч. - Скорость обработки
Входящий лид нужно обрабатывать быстро — иначе он уйдёт к конкуренту.
Простая схема вопросов по BANT позволяет менеджеру за 10–15 минут понять, есть ли сделка. - Фокусировка на «правильных» клиентах
Не все входящие одинаково полезны: у кого-то «нет бюджета», у кого-то «интерес через год».
BANT помогает CRM наполнять только релевантными сделками → прогнозы и отчёты становятся чище.
Как BANT помогает в работе с CRM
- Структурирует базу лидов: у каждого лида появляются конкретные пометки — «есть бюджет», «нет полномочий», «отложить на квартал».
- Упрощает аналитику: можно быстро посмотреть, сколько «реальных» сделок в работе.
- Помогает прогнозировать продажи: менеджеры не гонятся за «мёртвыми» лидами, а концентрируются на конвертируемых.
Чем BANT облегчает жизнь менеджерам по продажам
- Экономит время: не нужно тратить дни на клиента, который всё равно не купит.
- Снимает стресс: у менеджера появляется ясность — кто реальный клиент, а кто «на потом».
- Повышает результативность: конверсия в сделки растёт, потому что в работу берутся только подходящие лиды.
Как BANT ускоряет процесс обработки трафика
- Лид пришёл в CRM → менеджер задаёт 4–5 простых вопросов.
- За 5–10 минут становится понятно: это горячий лид, холодный или «архив».
- Поток лидов обрабатывается быстрее, а конверсия отдела продаж не падает, а растёт.
Итог
Модель BANT — это простой, но очень рабочий инструмент, который нужен любой компании с большим потоком входящих заявок.
Она помогает:
- фильтровать лиды,
- экономить ресурсы,
- держать CRM в порядке,
- и повышать эффективность работы отдела продаж.
📌 Если у вас десятки лидов в день — без BANT вы тонете в хаосе. С BANT — у вас система, ясность и прогнозируемый результат.