Иногда я слышу: «Битрикс — это просто движок, на котором крутится сайт». Звучит мило, но мимо. На практике платформа уже «из коробки» даёт вещи, за которые в других стэках платят временем, нервами и отдельными сервисами. Ниже — десятка функций, которые мы регулярно включаем клиентам. Всё простым языком, без технарщины, с акцентом на пользу для бизнеса.
Я часто начинаю работу с проекта с «распаковки» скрытых возможностей. И да, это именно те тумблеры, которые сокращают путь до денег. Где-то речь про скорость, где-то — про автоматизацию, где-то — про персонализацию. Когда эти элементы складываются, сайт перестаёт быть «витриной» и становится умным продавцом: встречает, отвечает, ведёт к оплате и не теряет человека по дороге.
10 функций Битрикс, которые стоит включить
- Композитный режим (ускорение страниц).
Грузит страницу «мгновенно», а динамику догружает незаметно. Клиент видит контент за доли секунды — меньше отказов, выше конверсия, особенно на мобиле. - Умный поиск и фильтры с морфологией.
Понимает «шкаф» и «шкафа» как одно и то же, предлагает подсказки, быстро отсекает лишнее. Покупатель не бродит по каталогу — находит, что нужно, и покупает. - Персонализация контента по сегментам.
Новому посетителю — бестселлеры, возвращающемуся — недосмотренные товары, региональному — локальные цены и сроки доставки. Меньше шума, больше «в точку». - Кросс-селл/ап-селл на автопилоте.
«С этим берут», «дополните корзину» и «вам подойдёт» без ручной шаманщины. Средний чек ползёт вверх сам, а менеджеры не тратят время на очевидные предложения. - Формы, связанные с CRM, и антиспам.
Заявка сразу попадает в сделку, менеджеру — задача/уведомление, клиенту — автоответ. Ноль потерянных лидов и никаких «улетело в спам». - Сценарии для брошенных корзин.
Письмо через 30 минут, напоминание через сутки, мягкий стимул на второе касание. Возвращает в покупку до 5–15% людей, которые уже «почти купили». - Онлайн-оплаты и рекуррентные списания.
Оплата в два шага, Apple/Google Pay, подписки и регулярные платежи. Чем меньше полей — тем больше «оплачено». - Мультисайтовость и мультирегиональность.
Один движок — много витрин/городов/витокатов. Централизованный контент, но локальные цены, акции и SEO — без зоопарка из сайтов. - Личный кабинет с ролями.
Клиент видит заказы, статусы, документы; партнёр — оптовые цены и отгрузки; менеджер — задачи и отчёты. Меньше звонков «а где?», больше самообслуживания. - Маркетплейс модулей и интеграций.
Доставки, платёжки, коллтрекинг, мессенджеры — подключаются как конструктор. Меньше кастомной разработки, быстрее запуск, дешевле поддержка.
Если говорить по-взрослому, каждая из этих штук либо сокращает время до первого платежа, либо поднимает средний чек, либо защищает вас от потерь. Один пример: включили композит, почистили скрипты — время до первого экрана упало с пяти секунд до двух. Без редизайна и «вау-эффектов» продажи из мобильного выросли на 20% за месяц. Другой пример: привязали формы к CRM и настроили автоответ — доля «доживших» до разговора лидов выросла, хотя трафик не меняли вообще.
Персонализация — отдельная любовь. Когда человек возвращается и видит свои интересы, это не «фокус», а уважение к времени. Сегмент по источнику трафика? Пожалуйста. По городу? Легко. По истории просмотров? В два клика. Главное — не скатываться в «всем всё»; логика должна быть прозрачной и полезной.
И да, мультисайтовость спасает тех, кто работает в регионах. Один движок, один контур поддержки, но витрины под разные города с локальными акциями и логистикой. Бухгалтерии спокойнее, маркетингу удобнее, SEO — благодарно. Плюс личные кабинеты: когда клиент сам скачивает акт, платёжку или видит статус заказа, менеджеры наконец-то занимаются продажами, а не «скиньте ещё раз документ».
Частый страх — «это всё долго и дорого». Нет. Большая часть из списка включается быстрее, чем согласовывается баннер. Важно знать, где рычаги. Мы обычно идём по лестнице: скорость → формы/CRM → платежи → брошенные корзины → персонализация → витрины/регионы → кабинет/ролевая модель. Каждая ступень даёт измеримый прирост. Счёт идёт не на «красоту», а на деньги.
Битрикс — это не просто «где крутится сайт». Это набор готовых рычагов роста. Включаете правильные — и страница превращается из «презентации» в реальный канал продаж.
📞 Хотите понять, какие из 10 функций дадут эффект у вас уже в этом месяце? Напишите — сделаем экспресс-аудит и включим то, что ближе всего к деньгам.