🚀 Как мы убрали контроль и увеличили продажи на 42%

У этого кейса — IT-продукт с длинным циклом сделки (2–3 месяца).

И вот проблема:
Менеджеры «зависали» в диалогах.
Сделки не закрывались.
Все ждали указаний сверху.
В итоге продажи буксовали.

🔧 Что мы сделали по методологии «Роя»

1. Ввели роли вместо должностей:

• Генератор лидов — привлекает
• Демонстратор — презентует
• Координатор сделки — дожимает

2. Убрали контроль сверху

3. Каждый начал сам фиксировать дисбалансы: где клиент застрял, где нужна ясность

4. Разбирали не «кто виноват», а «что в системе не так»

📈 Результат за 2 месяца

• +42% к закрытию сделок
• –80% управленческих вмешательств
• 2 менеджера сами улучшили CRM — без просьб и ТЗ

🎯 Вывод

Контроль ≠ управление.

Когда система настроена, роли ясны, а в команде есть доверие — результат появляется сам.
И работает это лучше, чем страх и указания сверху.

❓А у вас в компании контроль помогает или мешает продажам?
Пишите в комментариях — будет интересно сравнить практики.