С 1 сентября в России вступает в силу запрет на массовые обзвоны абонентов без их согласия. Каждый пользователь сможет подать заявление своему оператору связи об отказе от подобных звонков, и тот будет обязан прекратить их.
Как объяснил адвокат из Уфы Роман Петров в беседе с UfacityNews.ru, распознать обзвон достаточно просто — это обезличенные звонки, не адресованные конкретному человеку.
По словам юриста, полностью защититься от спам-звонков пока невозможно. Сотовые операторы предлагают программы блокировки, но их эффективность ограничена, поскольку технологии постоянно совершенствуются, а сами операторы заинтересованы в продаже дополнительных услуг. По этой причине нет гарантии, что такие звонки прекратятся.
Если же спам-звонки продолжат поступать после вступления закона в силу, адвокат советует жаловаться на оператора в прокуратуру. Именно он несет ответственность за исполнение требований законодательства. Кроме того, можно попробовать добиться от оператора компенсации, скидок или бонусов.
Ставьте лайк и подписывайтесь на наш канал