🧮 Подвели итоги работы горячей линии центров госуслуг "Мои Документы" Кабардино-Балкарской Республики за июль 2025г.: ☎️ всего обработано 10 102 звонка; 🧭среднее время ожидания ответа оператора 35 секунда; ☎️ среднее время разговора с оператором 1 минута 23 секунд; 🆗уровень удовлетворенности качеством работы операторов 95,59%; 👍коэффициент дозвона 92%; 😯количество заявителей воспользовавшихся роботом 1 256; Есть вопрос? Пишите ➡️ #МФЦКБР #МФЦ #МоиДокументы #Госуслуги #ИтогиМФЦКБР ✈️Подпишись и будь в курсе новостей | Мы в ВКонтакте
🧮 Подвели итоги работы горячей линии центров госуслуг "Мои Документы" Кабардино-Балкарской Республики за июль 2025г.:
☎️ всего обработано 10 102 звонка;
🧭среднее время ожидания ответа оператора 35 секунда;
☎️ среднее время разговора с оператором 1 минута 23 секунд;
🆗уровень удовлетворенности качеством работы операторов 95,59%;
👍коэффициент дозвона 92%;
😯количество заявителей воспользовавшихся роботом 1 256;
Есть вопрос? Пишите ➡️
#МФЦКБР #МФЦ #МоиДокументы #Госуслуги #ИтогиМФЦКБР
✈️Подпишись и будь в курсе новостей | Мы в ВКонтакте
