Вебинар «Как вовлечь команду в изменения?» 👥
Зачастую изменения в компании застревают из-за сопротивления сотрудников, а исследования внутренних процессов ничем не заканчиваются.
Как сделать так, чтобы ваша команда не просто выслушала инсайты, а сформулировала их сама и начала действовать?
В пятницу, 22 августа в 14:00 (МСК), мы разберём подход ко-исследования, который помогает вовлечь команду в улучшение внутренних процессов и снизить сопротивление изменениям: покажем роли, форматы, правила и инструменты для совместной работы.
🎤 Спикер эфира — Катя Буторина, исследователь в Tetraform. Она занимается сбором контекста заказчика, развеивает все предубеждения перед началом проекта и собирает обратную связь по его окончании.
Вы узнаете:
✦ Как формировать среду, которая станет ключом к устойчивым изменениям
✦ Как отвечать на типовые возражения изменениям
✦ Как снизить сопротивление ещё до старта ко-исследования: кого и как вовлекать, какие ожидания задать и о чём договориться заранее
✦ Как использовать вовлекающие форматы: совместные интервью, «стена цитат», быстрая визуализация на карте пути сотрудника (EJM)
✦ Кейс: как мы провели ко-исследование и конференцию по дизайн-мышлению вместе с командой клиента
Посетителей вебинара будет ждать набор материалов, который поможет с эффективным внедрением изменений в HR-процессы 🙊
