30 августа 2018 года Роллан Еспенбетов рассказывает, что у его супруги, 27-летней Макпал, после укуса комара рядом с домом появилась небольшая припухлость возле глаза, которую они не восприняли всерьез. На следующий день, отправившись за город, супруги обнаружили, что ночью Макпал страдала от сильного зуда, а утром проснулась с отечным глазом.
Учитывая аллергический анамнез Макпал, она обратилась в медицинское учреждение для консультации и подбора лекарств.
"Мы поехали в первую городскую больницу, так как Макпал хотела восстановиться к 1 сентября. Я остался ждать в машине с детьми и мамой, пока она проходила процедуры. Она позвонила и сообщила, что ей рекомендована госпитализация, чему я удивился. Тогда она сказала, что откажется от госпитализации, возьмет лекарства и продолжит лечение дома, планируя вернуться позже. Однако она так и не появилась", – вспоминает Роллан.
Придя в больницу, он встретил взволнованного дежурного врача, которая объяснила, что Макпал получила два препарата. После этого у нее началась рвота, резкое падение давления и анафилактический шок, перешедший в остановку дыхания. Роллану не разрешили подойти к супруге, попросив вернуться позже. Однако в 17:45 ему сообщили о ее смерти.
По словам Роллана, независимая экспертиза показала, что органы Макпал были здоровы.
"В произошедшем много нестыковок. Я подозреваю, что врачи ввели не тот препарат. Я был в больнице в определенное время и думаю, что моя супруга уже скончалась, а они пытались выиграть время, чтобы изменить данные. Я до сих пор не могу смириться с произошедшим. Когда я увидел ее тело, я был в состоянии истерики", – заявил он, добавив, что обратился в правоохранительные органы.
У Макпал остались двое детей: 8-летний сын и 6-летняя дочь, проживающие в Семее, где и состоялось похоронение.
"Сыну я рассказал о смерти мамы, он подавлен и испытывает неприязнь к Астане и больнице. Дочь еще не понимает, постоянно спрашивает, где мама, и я отвечаю, что она в Астане", – рассказывает Роллан.
В ходе проверки были выявлены нарушения: установлена взаимосвязь между действиями врачей, подтверждена халатность, упущение времени, передозировка преднизолона, отсутствие введенного адреналина при анафилактическом шоке, а также введение анестезирующего препарата.
"В целом, каждый введенный препарат оказался для нее смертельным. Более того, в медицинской карте были допущены ошибки: указано, что пациент – мужчина, вес 70 кг и рост 176 см, хотя на самом деле она весила 48 кг и была ростом 152 см. Ей ввели преднизолон в дозе 120 мг, что соответствует дозе для мужчины весом 90 кг", – утверждает Роллан. В документах также зафиксировано расхождение во времени: указано, что Макпал обратилась в 15:40, а укол был сделан в 15:10.
Главный врач городской больницы № 1, Марат Абдуов, объяснил действия медиков:
"Укусы насекомых рассматриваются токсикологами. Врач-токсиколог осмотрел пациентку, выявил выраженный отек и рекомендовал госпитализацию, от которой она отказалась, ссылаясь на необходимость подготовить детей к школе. В ходе беседы выяснилось, что она аллергик, принимала супрастин дома и ранее использовала преднизолон. Ей был назначен препарат для оказания помощи, так как она отказалась от госпитализации. Были введены преднизолон, аллергопресс (аналог супрастина) и кеторал для обезболивания".
Марат Абдуов считает, что лекарства не могли вызвать такую реакцию.
"Они входят в стандартные протоколы лечения при аллергических реакциях. Все ампулы изъяты, вызваны следственные органы. Опрошены все участвовавшие сотрудники. Заключение дадут судебные медики. Предварительный диагноз – неуточненный шок, приведший к смерти", – заявил он. Главный врач также подтвердил, что Макпал не подписала согласие на проведение медицинских манипуляций.
В результате расследования смерть была признана условно предотвратимой. Врачу-токсикологу вынесен строгий выговор, а и.о. заведующего отделением токсикологии и медсестре – выговор за ненадлежащий контроль и нарушение функциональных обязанностей.
Смерть Макпал стала поводом для пересмотра стандартов оказания аллергологической помощи. Минздрав внес изменения в приказ, обязывающий проводить кожно-аллергические тесты перед введением лекарственных препаратов.