Статья создана при поддержке магазина Usoftware.
ChatGPT умеет много: объяснять сложные темы, помогать с текстами и кодом, давать идеи. Но у него есть чёткие ограничения — как технические, так и правовые/этические. Ниже — что просить нельзя, что просить не стоит, и как корректно переформулировать запрос.
1. Опасные и незаконные инструкции
Нельзя просить:
- изготовить оружие, взрывчатку, наркотики;
- взломать аккаунт/сайт, обойти платные стены и DRM, писать вредоносный код;
- купить/продать запрещённые товары, поделиться пиратским ПО и ключами.
Почему: это напрямую нарушает закон и политику безопасности. Модель откажет.
Как переформулировать:
«Вместо “как взломать Instagram” — “как защитить аккаунт: 2FA, пароли, фишинг?”»
2. Насилие, экстремизм и ненависть
Нельзя просить:
призывы к насилию, поддержку экстремистских организаций, унижение людей по признакам расы, пола, религии, нацпринадлежности и т. п.
Почему: этично неприемлемо и незаконно во многих юрисдикциях.
Как переформулировать:
«Объясни, как распознавать язык вражды и противодействовать ему.»
3. Контент «18+» и любые темы о сексуальности несовершеннолетних
Нельзя просить:
порнографию, откровенные описания, сексуализированный контент с участием несовершеннолетних (даже вымышленных).
Почему: строгий запрет по закону и политике безопасности.
Как переформулировать:
«Дай советы по этичному освещению отношений в СМИ/литературе без откровенных сцен.»
4. Самоповреждение и опасные действия
Нельзя просить:
инструкции по причинению вреда себе или другим, советы по суициду, анорексии и т. п.
Почему: риски для жизни и здоровья.
Как переформулировать:
«Подскажи ресурсы поддержки и общие советы, куда обратиться за профессиональной помощью.»
5. Персональные данные и вторжение в приватность
Нельзя просить:
- «найди номер, адрес, паспортные данные, пароли такого-то человека»;
- «сделай доксинг/следи за человеком»;
- «создай дипфейк конкретного человека» или скомпрометируй его репутацию.
Почему: нарушение конфиденциальности и прав.
Важно: ChatGPT не «видит» интернет и базы данных по умолчанию и не знает личные данные людей, если вы сами их не предоставили.
Как переформулировать:
«Как защитить личные данные в сети? Какие настройки приватности включить?»
6. Диагностика и профессиональные заключения «вместо специалиста»
Нельзя просить как конечное руководство к действию:
- постановку медицинского диагноза, назначение лечения;
- юридические заключения под конкретный кейс;
- индивидуальные инвестиционные рекомендации.
Почему: модель — не врач, не юрист и не финансовый консультант; есть риск ошибки.
Как переформулировать:
«Опиши общие подходы/риски/термины и список вопросов, с которыми идти к врачу/юристу/консультанту.»
7. Нарушение авторских прав и выдача себя за другого
Нельзя просить:
- прислать полные платные книги/курсы/статьи;
- написать текст «в точном стиле живого автора/художника»;
- сгенерировать поддельные документы, дипломы, печати.
Почему: риск нарушения авторских прав и мошенничества.
Как переформулировать:
«Напиши в духе нуара/барокко/киберпанка без копирования конкретного автора.»
8. Манипуляции и недобросовестные практики
Нельзя просить:
- фишинговые письма, обманные схемы, спам-рассылки;
- скрытую политическую или коммерческую манипуляцию «под конкретную аудиторию» с целью введения в заблуждение.
Почему: этические и юридические ограничения.
Как переформулировать:
«Расскажи про признаки мошенничества и как его распознавать.»
9. Распознавание людей и выдача личности по фото/видео
Нельзя просить:
идентифицировать реального человека на изображении (даже знаменитость) или подтвердить, что «это он/она».
Почему: защита приватности и риск ошибок распознавания.
Как переформулировать:
«Опиши, что происходит на изображении (одежда, сцена, объекты) без идентификации личности.»
10. То, чего модель технически не может
- Фоновая работа и обещания “сделать позже”. Модель не выполняет задачи в фоне без специального планировщика.
- Реальные действия в мире: звонки, покупки, переводы денег, доступ к вашим файлам/аккаунтам без явных инструментов.
- Гарантированная актуальность фактов: без доступа к свежим источникам модель может ошибаться.
Как формулировать запрос:
«Подскажи, как это сделать пошагово» — а дальше вы выполняете действия сами.
Быстрый чек-лист перед отправкой запроса
- Не просите о незаконном, вредном, опасном.
- Не публикуйте личные данные — свои или чужие.
- Для медицины/права/финансов — спрашивайте общие сведения, решения принимайте с профи.
- Уважайте авторские права и частную жизнь.
- Запрашивайте помощь в обучении и понимании, а не в нарушении правил.
Примеры безопасной переформулировки
- Было: «Сгенерируй фишинговое письмо для клиентов банка.»
Стало: «Объясни, как распознать фишинговые письма и защититься.» - Было: «Дай способ взломать Wi-Fi соседа.»
Стало: «Как настроить свой Wi-Fi безопасно: шифрование, пароли, гость-сеть.» - Было: «Поставь диагноз по симптомам и распиши лечение.»
Стало: «Какие возможные причины таких симптомов и когда срочно к врачу?»
Итог. Ограничения — не прихоть, а способ сделать ИИ безопасным и полезным. Если сомневаетесь в формулировке — перефразируйте запрос в сторону обучения, профилактики и этики.