1 серия: Анна

1 серия: Анна.

В отделе появляются два центра власти и оба они не ты

"Понедельник. Утро.

Я открываю Zoom и уже с порога чувствую удовлетворение: всё идёт по плану.

Четвёртая неделя подряд — рост.

Продажи прибавили, процессы идут как часы.

Не зря внедрила регулярные разборы и методику работы с базой.

Даже маркетинг на прошлой неделе отметил стабильность.

— Продажи выросли на 12%, — говорю команде. — Отличная динамика, держим темп!

В чате мелькают плюсики, кто-то кивает. Анна — старший менеджер — молчит, но я списываю это на её привычную сдержанность. Листает блокнот, делает пометки.

Я была уверена: отдел дышит ровно, команда в фокусе, а я наконец могу выдохнуть и дальше заняться развитием.

Даже подумала: «Наконец-то всё устаканилось».

Но вечером — странная тишина в чатах.

А утром, на общей встрече руководителей, эксперт смотрит на меня и говорит:

— Прислушайся к советам Анны. Она у нас опытная, знает рынок.

В  этот момент будто кто-то тихо сжал мне горло изнутри.

В ту же секунду я почувствовала — меня выдернули из роли руководителя, как шнур из розетки.

Свет в отделе для меня погас.

Вчера Анна опять ходила к эксперту. Втихую. За моей спиной. И, судя по всему, рассказала, что я делаю всё неправильно."

Ребята, девчата, это живая история, как в один момент в отделе появились два центра влияния — старший менеджер и эксперт.

А руководитель оказался между ними, без права на последнее слово.

Где ошибка вышестоящего руководителя/эксперта?

Как бы вы поступили в такой ситуации на месте РОПа?

Пишите в комментарии ваши решения!

А ...ТУТ

разбираю плюсы и минусы самых популярных действий РОПа в, этой ситуации.