Легко ли распознавать подсказки?
Сложно найти какое-нибудь общественное пространство, где не было бы множества указателей и ориентиров, подсказывающих, как вести себя в той или иной ситуации. Люди настолько привыкли давать друг другу молчаливые директивы, что их наличие уже давно не вызывает никаких эмоций, в отличие от их отсутствия, которое вполне способно повергнуть в ступор.
Надо понимать, что существование какого-либо знака само по себе не гарантирует, что он будет правильно понят. Да, в мире существует множество универсальных символов, однако даже похожие друг на друга обозначения могут говорить про абсолютно разные вещи. Это сложнее всего - думать, что все знаешь, а на самом деле во всем заблуждаться.
Хорошие подсказки должны быть интуитивно понятны всем, даже тем, кто никогда раньше с ними не сталкивался. Сделать нечто подобное совсем непросто, тем не менее это вполне возможно. В этом деле важно опираться не только на свои представления о прекрасном, но и на понимание того, насколько догадливыми могут оказаться случайные прохожие.
