Несколько минчан обнародовали жалобы касательно сферы торговли и услуг. На сигналы отреагировали специалисты районных центров гигиены и эпидемиологии. Итоги проверок — в материале корреспондента агентства «Минск-Новости».
Двум точкам одной сети бистро на ул. Стахановской и Клумова в основном ставили пятерки и писали положительные отзывы. Однако с прошлой недели в Сети начали появляться критические комментарии, связанные с отравлениями, что стало поводом для ревизии заведения.
«Похоже, было испорченное мясо, вкус необычный. Были симптомы отравления, минус один вычеркнутый день».
«В четверг вечером отравились здесь вдвоем, четвертый день лежим в больнице, состояние ужасное, ни в коем случае не берите блюда с яйцами или курицей, ужасное отношение к гостям».
«21 числа поужинала в вашем заведении, митболлы имели странный запах, я решила, что это запах говядины, который мне не очень нравится, и съела их. В итоге на следующее утро всё и началось. Интерьер красивый, но травить себя я там больше не буду, и вам не советую».
Кто-то не только оставил комментарий, но и пожаловался в соответствующие инстанции.
— Проведены надзорные мероприятия в отношении объекта общественного питания 22 августа, в ходе которых выявлены нарушения требований законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в части обращения пищевой продукции. По фактам нарушений приостановлена деятельность по оказанию услуг общественного питания до устранения нарушений, — рассказали в Центре гигиены и эпидемиологии Партизанского района.
Сейчас в соцсетях заведения опубликовано сообщение: «временно закрыты».
Еще одно недовольство — в адрес магазина на ул. Свердлова, 11. На видео посетительница демонстрирует, в каком виде продают замороженные овощи: вместо смеси — сплошной ком.
@pantera_minsk #продуктырб #магазинМинск ♬ Mission Impossible — Adam Clayton
Многие предположили, что к такому результату привела небрежность покупателей, которые не закрывают холодильную камеру. Однако выяснилось, что в данном случае виноваты работники магазина:
— Руководством подтвержден факт предложения к реализации размороженной (дефростированной) и повторно замороженной пищевой продукции (замороженная овощная смесь). В отношении ответственного должностного лица начат административный процесс, — рассказали в Центре гигиены и эпидемиологии Ленинского района.
Гневным постом в TikTok закончился субботний поход минчанки в гипермаркет в Малиновке:
— Зашла в туалет. И вышла с вопросом: «А точно ли мы в 21 веке?». Ни бумаги. Ни мыла. Ни намека на заботу о посетителях, — написала девушка, опубликовав подтверждающее видео. — В самом магазине — бесплатные перчатки для покупателей. Казалось бы, забота. Но почти никто их не использует. Люди трогают фрукты и овощи голыми руками, перебирают, нюхают, кладут обратно. И никто не делает замечаний. А теперь вспомним: в туалете нет мыла. То есть руки после посещения не моются. А потом этими же руками — к яблокам, помидорам, хлебу…
@alionapetruchuk Текст поста: Сегодня 23 августа 20025 в одном из крупнейших сетевых магазинов Минска я зашла в туалет. И вышла с вопросом: «А точно ли мы в 21 веке?» Ни бумаги. Ни мыла. Ни намёка на заботу о посетителях. Магазин — огромный, с отделами на любой вкус, с рекламой, акциями, QR-кодами и улыбками на кассе. А в туалете — как будто забыли, что гигиена тоже часть сервиса. Это не просто неудобно. Это — неуважение. К покупателям. К сотрудникам. К здравому смыслу. 🧼 Бумага и мыло — не роскошь. Это базовая норма. Если вы тоже сталкивались с таким — делитесь. Пора напомнить: чистота начинается не с витрины, а с туалета. Но это ещё не всё. В самом магазине — бесплатные перчатки для покупателей. Казалось бы, забота. Но почти никто их не использует. Люди трогают фрукты и овощи голыми руками, перебирают, нюхают, кладут обратно. И никто не делает замечаний. Ни одного сотрудника рядом. Ни одного напоминания. А теперь вспомним: в туалете нет мыла. То есть руки после посещения — не моются. А потом этими же руками — к яблокам, помидорам, хлебу… Это не просто неприятно. Это — опасно. 🧼 Гигиена — не формальность. Это ответственность. Если вы тоже сталкивались с таким — делитесь. Пора напомнить: чистота начинается не с витрины, а с туалета. И продолжается — в зале. #гигиена #магазинпростор ♬ оригинальный звук — Анастасия
Минчанка уверена, что чистота начинается не с витрины, а с туалета, и продолжается в зале. С ней согласились многие, а некоторые в шутку предполагают, что средства гигиены попросту воруют, из-за чего сотрудники не успевают вовремя обеспечить санузлы всем необходимым. Таким примером поделился один из комментаторов: «на палаццо женщина забыла закрыть кабинку, я при уборке просто открыла, а она сидит и мотает на другой рулончик».
Конечно, в общественных туалетах от некоторых удача может и отвернуться, однако в большинстве своем крупные сетевики не игнорируют вопросы чистоты и гигиены. Это и подтвердила проверка на месте:
— В магазине на пр. Дзержинского, 126, 25 августа установлено, что в туалетах для посетителей созданы условия для соблюдения личной гигиены — туалетная бумага и жидкое мыло в наличии, помещения в удовлетворительном состоянии. Уборка, пополнение диспенсеров для туалетной бумаги и дозаторов для жидкого мыла проводится специальным персоналом (клининговой компанией) по установленному графику, — констатировали в Центре гигиены и эпидемиологии Московского района.
Фото и видео из Сети