Электронный кассовый чек (ЭКЧ) предоставляется покупателю, если он заранее сообщил пользователю ККТ абонентский номер или адрес электронной почты. Кроме того, покупатель может получить чек самостоятельно через сервис ФНС России «Мои чеки онлайн», считав QR-код, либо через мессенджер.
Случаи предоставления электронного чека
ЭКЧ используется в следующих ситуациях:
- Безналичный расчет через интернет (банковская карта, перевод, электронный кошелек, СБП и т.п.). Онлайн-касса передает фискальные данные в налоговые органы, а чек направляется покупателю в электронной форме.
- Дистанционная продажа и разносная торговля, расчеты вне торгового объекта или при оказании услуг на выезде. В этих случаях покупатель может считать QR-код с мобильного устройства или получить чек через мессенджер.
- Зачет или возврат предварительной оплаты/авансов физических лиц в безналичном порядке.
Если покупатель не предоставил данные для электронной отправки чека, он должен быть выдан на бумаге вместе с товаром.
Реквизиты электронного кассового чека
ЭКЧ идентичен бумажному чеку и содержит все обязательные реквизиты, установленные Законом N 54-ФЗ:
- дата и время расчета;
- сумма;
- заводской номер фискального накопителя;
- фискальный признак документа;
- абонентский номер или адрес электронной почты покупателя;
- QR-код для самостоятельного получения чека через сервис ФНС;
- при расчетах только в интернете указывается тег «Признак ККТ для расчетов только в Интернете».
Электронный чек, полученный покупателем через сервис ФНС или мобильное приложение, приравнивается к бумажному.
Если у вашей компании возникают ошибки в электронных чеках — например, некорректные реквизиты или неверно указанный абонентский номер — на помощь приходит сервис Vallab. С его помощью можно:
- исправлять старые электронные и бумажные чеки;
- формировать корректные чеки для прошлых периодов;
Vallab позволяет быстро привести учет в порядок и снизить риски штрафов, связанных с некорректной выдачей чеков.
Использование Vallab и правильная выдача электронных чеков помогают бухгалтерам соблюдать законодательство, автоматизировать процессы и снизить количество ошибок при расчетах с клиентами.