Сколько раз предприниматели жаловались: «Взяли менеджера по продажам — обещал горы золотые, а результата ноль»?
Кажется, что найти хорошего продажника — задача уровня «невозможно». Но на деле проблема не в том, что на рынке нет людей, а в том, как именно компании ищут, оценивают и адаптируют сотрудников.
В этой статье разберем, на что обращать внимание, чтобы нанять человека, который не просто будет «сидеть на звонках», а реально приносить выручку.
Ошибка №1: искать «харизматичного болтуна»
Многие думают: раз человек общительный, улыбчивый и любит поговорить — значит, будет отличным продажником. На практике это не так.
Продавать — это не «уметь говорить», а «уметь доводить клиента до сделки».
Настоящий продажник:
- задает правильные вопросы,
- слышит потребности клиента,
- умеет отработать возражения,
- фиксирует договоренности,
- работает системно, а не на интуиции.
Если воронка не закрывается, никакая харизма не спасёт.
Ошибка №2. Ставить ставку на опыт, а не на навыки
Очень часто берут человека «с громким резюме» — «работал в известной компании, значит, справится». Но опыт может не переноситься на ваш бизнес: другие продукты, другой цикл сделки, другой рынок.
Важно тестировать навыки на практике (кейсы, вопросы, моделирование).
Ошибка №3. Отсутствие системы продаж в компании
Многие ждут, что менеджер сам «придумает» скрипты, CRM, воронку. Но это не его работа. Если системы нет — даже сильный продажник теряет эффективность.
Ошибка №4. Нет адаптации
Новому сотруднику дают базу и говорят: «Звони». Итог — через месяц он уходит, а компания снова ищет «суперзвезду». Адаптация и контроль первых 2–3 месяцев — критичны.
Ошибка №5. Неправильные KPI
Некоторые оценивают только по количеству звонков или встреч. Но главное — результат: сделки, выручка, конверсия. Если KPI настроены неверно — продажник быстро понимает, что проще «имитировать деятельность».
Как понять, что перед вами «реальный» продажник
Есть несколько простых тестов на собеседовании:
- Попросите продать вам ручку. Банально? Да. Но важно не то, что человек скажет, а как он начнет выяснять вашу потребность. Настоящий продажник спросит: «А зачем вам ручка? Какую вы обычно используете?».
- Смоделируйте возражение. Например: «Ваш продукт слишком дорогой». Сильный кандидат не будет оправдываться, он уточнит: «А с чем вы сравниваете? Что для вас важно при выборе?».
- Спросите про прошлый опыт. Обратите внимание на цифры: реальный продажник всегда помнит свои показатели — план, факт, конверсию.
Где искать таких людей?
- Профильные сообщества и чаты. Там кандидаты более мотивированные, чем на массовых сайтах.
- Рекомендации. Хороших продажников часто «перетаскивают» по знакомству.
- LinkedIn, TenChat и специализированные платформы. Там можно найти тех, кто «живёт в профессии».
И да, иногда правильнее не искать готового «звезду», а вырастить человека внутри команды. Но это уже другая история.
Почему даже хороший продажник может не продавать у вас
Вот здесь многие компании обжигаются. Человек на прошлом месте делал миллионы, а у вас — тишина. Причины простые:
- Нет системы продаж. Скрипты, CRM, воронка, регламенты — если этого нет, человек работает «вслепую».
- Не выстроен продукт. Если УТП размыто, никакой продажник не спасёт.
- Нет адаптации. Новый сотрудник остается один на один с задачей и тонет.
👉 Поэтому нанимать продажника без системы — это как посадить водителя в машину без руля. Даже если он профи, далеко не уедет.
Как подготовиться к найму
Перед тем как искать, задайте себе вопросы:
- Что именно будет продавать человек? Услугу, товар, проект?
- Какая воронка продаж в компании? Есть ли скрипты, CRM, регламенты?
- Какие показатели будут ключевыми? Количество звонков, встреч, конверсия в сделки, выручка?
- Кто будет его адаптировать и обучать? Если ответа нет — он сам себе не поможет.
Секрет успешного найма
Лучше всего работает комбинация:
- Чёткая система в компании (скрипты, CRM, план, воронка).
- Правильный отбор кандидатов (через тесты, кейсы, цифры).
- Адаптация и контроль. Продажнику важно дать поддержку в первые 2–3 месяца.
Тогда у вас появится не просто сотрудник, а реальный двигатель выручки.
За последние годы мы в «Бизнес-Ателье» много раз сталкивались с ситуацией, когда предприниматели приходили с жалобой: «Все продажники плохие». Но после диагностики оказывалось, что проблема вовсе не в людях.
❌ Где-то не было системы.
❌ Где-то план ставился «с потолка».
❌ Где-то продукт не был упакован.
И только после настройки процессов менеджеры начинали приносить результат.
Поэтому если у вас был негативный опыт найма — не спешите списывать всё на «плохих сотрудников». Возможно, система просто не готова.
Хотите больше полезных материалов?
Мы регулярно делимся ими в наших соцсетях
Если вы понимаете, что в вашей компании «что-то идёт не так», но не можете точно сформулировать проблему — это уже сигнал. Иногда взгляд со стороны позволяет найти узкое место и исправить ситуацию.
📌 Итог
Хороший продажник существует. Но найти его и «раскрыть» можно только при правильном подходе.
Если хотите, чтобы человек действительно продавал, а не занимался имитацией — создайте систему, правильно отберите кандидата и обеспечьте адаптацию.
А если вы пока не уверены, где именно «сбой» в вашей компании — мы готовы подсказать на бесплатной консультации. Потому что часто проблема глубже, чем кажется. Записаться можно здесь https://taplink.cc/biz_atelier