Многие продавцы на маркетплейсах делают ставку на высокочастотные запросы, надеясь охватить максимум трафика. Но при этом они теряют одну важную вещь: широкие ключи приносят массу показов — но не обязательно продажи. А вот низкочастотные (НЧ) запросы, хотя и собирают меньше просмотров, работают точнее. Их вводят покупатели, которые уже знают, чего хотят, — и готовы к покупке. Проникновение в эту нишевую зону выдачи — один из самых эффективных способов нарастить продажи без лишних расходов.
Почему НЧ-запросы приносят больше продаж
По статистике Wildberries, карточки, оптимизированные под точные ключевые фразы, получают в 2,3 раза выше конверсию, чем те, которые ориентируются только на широкие. Это связано с тем, что НЧ-запросы вводят не случайные зрители, а те, кто уже на финальном этапе выбора. Они не просто ищут «рюкзак», а пишут: «школьный рюкзак с ортопедической спинкой для девочки 10 лет». То есть формулируют конкретный запрос под конкретную потребность.
Конкуренция по таким ключам ниже, стоимость клика — ниже (в среднем на 30–40%), а вероятность покупки — выше. Алгоритм WB замечает хорошую конверсию и начинает подтягивать карточку и по смежным запросам.
Как правильно внедрять НЧ-запросы
Первый шаг — сбор релевантных ключей. Слепо вставлять случайные фразы нельзя: они должны точно соответствовать товару. Для этого удобно использовать mpstats или WildBox. Оба сервиса позволяют анализировать не только выдачу, но и кликабельность, конкуренцию и частоту.
Далее — вписать НЧ-запросы в заголовок, описание и фильтры. Главное — без перегруза. Система WB «читает» текст, но при переоптимизации может понизить товар в ранжировании. Лучше использовать 3–5 точных ключей, чем 15 случайных словосочетаний, не связанных между собой.
Пример: вместо «рюкзак для школы» — «рюкзак школьный для мальчика 12 лет с отделением для ноутбука». Такой запрос даст меньше показов, но приведёт тех, кто ищет именно это.
Как отслеживать эффективность НЧ-запросов
Нельзя просто внедрить ключи и ждать результата. Важно отслеживать отдачу. В том же mpstats видно, какие фразы приводят трафик, а какие — нет. WildBox позволяет оценивать позиции карточки в выдаче и корректировать стратегию: если запрос не работает, его стоит заменить или переформулировать.
Анализ лучше проводить раз в неделю. Это позволяет быстро выявить слабые места и усилить те форматы, которые действительно работают. Особенно актуально для сезонных категорий, где спрос меняется ежемесячно: летом — туризм, осенью — школа, зимой — спорт и подарки.
Работа с низкочастотными запросами — это не план «Б», а полноценная стратегия роста. Она требует больше аналитики, но даёт стабильный результат: выше конверсия, меньше конкуренция и оптимальная цена за привлечение клиента. В условиях, когда ставки на рекламу растут, а органика дорожает, именно НЧ-ключи становятся точкой входа в продажу. Главное — подбирать их осмысленно, внедрять аккуратно и отслеживать результат. Тогда даже с ограниченным бюджетом можно стабильно наращивать оборот и обгонять более крупных игроков.