Роспотребнадзор по Свердловской области направил в суд пять исков к индивидуальному предпринимателю Н.А. Мелову, признанному виновным в неисполнении договоров на установку оконных конструкций. Бизнесмен устанавливал в договоре 100-дневный срок изготовления оконных конструкций, однако работы либо вовремя не начинались, либо не завершались. Потребители пожаловались на него в консультационные пункты Роспотребнадзора, сообщила пресс-служба ведомства.
- Так, в мае 2024 года житель Полевского заключил договор с ИП Меловым на остекление балкона на сумму 100 тысяч рублей. Однако работы не были выполнены. После обращения за помощью в Южный консультационный пункт Екатеринбурга был подготовлен иск. Суд взыскал с предпринимателя свыше 462 тысяч рублей, включая возврат предоплаты, неустойки за нарушение сроков, компенсацию морального вреда, расходы на юридические услуги и штраф за неудовлетворение требований добровольно.
- Аналогичная ситуация произошла с жительницей Екатеринбурга, которая заключила договор на демонтаж и установку окон на сумму свыше 134 тысяч рублей и внесла предоплату 94 тысячи. Работы не начались, и после обращения Центрального консультационного пункта для потребителей суд взыскал с ИП Мелов более 436 тысяч рублей по тем же статьям.
- Ещё один житель Екатеринбурга заключил с ним договор на изготовление и установку окон стоимостью 49 тысяч рублей. Он внёс предоплату 40 тысяч, но работы не начались в срок. Благодаря помощи в подготовке иска было достигнуто мировое соглашение по возврату предоплаты и компенсации морального ущерба на сумму 45 тысяч рублей.
В настоящее время в суды направлены ещё два иска по схожим обстоятельствам в отношении предпринимателя. Роспотребнадзор призывает граждан быть внимательными при выборе исполнителей услуг, особенно обращать внимание на чрезмерно длинные сроки выполнения работ и отзывы о подрядчиках. Получить консультации и юридическую помощь по защите прав потребителей можно в консультационных пунктах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области». Также работает горячая линия по телефону (343) 362-87-46 и бесплатный Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43.
С начала 2025 года Роспотребнадзор рассмотрел более 12 тысяч обращений граждан, писало ИА «Уральский меридиан». Стало известно, на что чаще свердловчане жалуются в надзорное ведомство.