Советы как расти в продажах.
Когда меня молодого жизнь занесла на авторынок продавцом автозапчастей , я думал что это не моё и я не справлюсь. Затем пригласил друга. Тот упирался - Дима, я не торговец, я никогда не торговал, а значит я не справлюсь. Как он ошибался!🫠 . Он стал больше продавцом , чем я! Самое первое правило- Всё начинается с уверенности в себя. Повторяю, запомните первое правило. Продавец продаёт своё общение. Покупатель, он же простой человек. Либо вы вызываете у него доверия, а затем подкрепляете своей экспертностью и хорошими ценами, либо если он вам изначально не верит, то и продажа может пойти тяжело либо вообще сорваться. Не спорю, есть от природы таланты, которые как говорится и мёртвому продадут. Но что если вы считаете изначально, что продажи - это не ваше, вы стесняетесь допустим людей, не знаете с чего и как начинать диалог и вообще, вы бы рады их послать эту торговлю, но вам просто кушать очень хочется, поэтому и занимаетесь этим).
Правило второе. Вначале примите как должное, советы в вашей компании как торговать, с чего начинать, какие скрипты продаж и уговоров использовать. Станьте своим. На короткое время. Ведь если вы сразу пойдёте на перекор, это значит, что Вы либо Бог торговли, либо зазнайка начинающий. Ваша задача на старте — не изобретать велосипед, а перенять лучшие практики, которые уже работают в вашей компании.
Это даст вам быстрый старт и расположение руководства. Поэтому короткий план такой - вникаете в стиль продаж фирмы, изучаете товар, потом товар конкурентов, потом звоните конкурентам и слушаете, как они разговаривают с клиентами. И вот из этой общей информации, создаёте свою информацию, учитывая все эти аспекты. Если вы работаете на себя, то вначале звоните конкурентам, изучаете их товар и только потом свой. На этой стадии вы уже можете делать вывод, основная мысль которого - а я собрался предлагать действительно хороший товар или услугу потребителю? Не развёл ли меня поставщик? И вообще, может мне переключиться на другие предложения от других поставщиков?
Что касается саморазвития. Короткие советы. Учитесь играть в шахматы. Учитесь спокойно просчитывать свои ходы ( диалоги ) и ответы возражения клиента. Занимайтесь спортом. Это сильно скажется на вашей уверенности , внешнем виде ( правило встречать по одёжке и внешнему виду ещё никто не отменял ), психологической устойчивости.
Читайте литературу, даже художественную. Развивайтесь духовно. Такой менеджер, даже как просто человек вызывает уважение и доверие.
Ну либо хотя бы слушайте аудиокниги.
Хотя бы раз в год садитесь за обзор конкурентов. Попросите знакомого им позвонить, заходите к ним на сайт, знакомьтесь с новинками рынка. На этом пока всё.
Удачи в продажах!
Начал вести Телеграм каналы.
Для Собственников и директоров -
Для желающих и начинающих -