Сколько раз вы оказывались в ситуации, когда разговор с новым человеком или коллегой из другого отдела затухал на классическом «Ну, как дела? – Нормально»?
Мы все через это проходили. Но что, если есть способ сразу завязывать более глубокие, живые и полезные диалоги? Это не магия, а немного психологии и подготовки.
Оказывается, наш мозг воспринимает вопрос «Как дела?» как социальный ритуал, а не искренний запрос. Это закрытый вопрос, на который легко ответить односложно.
Но порой, другое начало диалога никак не удается придумать и нить вовлеченности оказывается потеряна. Специально для таких случаев мы подготовили инструкцию, состоящую из 3 шагов, которая работает и на конференции, и на корпоративе, и в обычной жизни.
1️⃣ Забудьте про «Как дела?» Используйте «открыватели»
Первый вопрос задает тон всей беседе. Ваша цель — избежать автоматического ответа.
Вместо: «Как дела?» спросите:
«Над каким проектом работаешь, который тебя по-настоящему зажигает?»
«Что интересного произошло с тех пор, как мы в последний раз виделись?»
«Чему ты научился на этой неделе?» (даже чему-то маленькому!)
«Куда бы ты отправился в отпуск прямо сейчас, если бы мог?»
2️⃣ Используйте технику «Клубок ниток»
Задайте первый вопрос, а затем «вытягивайте» из ответа собеседника новые темы, как будто разматываете клубок.
3️⃣ Будьте немного уязвимыми и искренними
Чтобы разговор стал по-настоящему человеческим, иногда стоит начать не с вопроса, а с небольшого личного факта или истории.
Вместо того чтобы допрашивать, можно сказать:
«Признаюсь, я не большой мастер светских бесед, но мне очень интересно, чем ты увлекаешься вне работы?»
Попробуйте в течение дня заменить хотя бы один автоматический «Как дела?» на один из альтернативных вопросов и посмотрите, как изменится диалог!