Сегодня микрофинансовые организации — это не только «быстрые деньги за 15 минут», но и потенциальная головная боль, особенно если вы уже допустили просрочку.
Кто-то ещё наивно думает, что взяв пару тысяч «до зарплаты», можно безболезненно вернуть их и забыть? Увы, в некоторых случаях всё превращается в настоящий психологический триллер.
Мы разберём сегодня 3 популярных МФО — «Credit7», «Макс.Кредит» и «Умные Наличные», — опираясь на реальные оценки и отзывы клиентов и информацию из СМИ. А заодно посмотрим, что за методы они применяют к должникам, и стоит ли вообще с ними связываться.
Психологическое давление: «чёрные» методы в действии и суд
У «Credit7» и «Умные Наличные» этот инструмент отточен до блеска. С первых дней просрочки начинается массированное давление: звонки, сообщения, рассылки через соцсети, причём не только вам, но и вашим друзьям, коллегам и родственникам. Да-да, «позорная доска» в прямом эфире.
Риторика примерно такая: «Он нам должен, он плохой, уговорите его». А дальше — оскорбления, клевета и угрозы.
Могут даже «добавить» вас в список наркоманов или мошенников. Логика проста: запугать и сломить. Пугают полицией, тюрьмой и всеми возможными карами.
МФО «Макс.Кредит» здесь чуть мягче, но это скорее «меньшее зло», чем реальное отличие. На своем сайте предлагают моментальный займ за 5 минут, но вот чем он может обернуться - не предупреждают...
Общее у всех трёх МФО — походы в полицию
Даже если вы думали, что максимум угроз — это звонки, ошиблись. Все три компании активно пишут заявления в полицию. Иногда сами, иногда через «помощников» вроде печально известного ООО РБВ, зарегистрированного в Новосибирской области, но официально права на взыскание долгов не имеющего.
Тем не менее, такие «коллекторы» по доверенности от МФО спокойно обращаются в правоохранительные органы. Обычно заявление приходит в течение трёх месяцев после просрочки.
Навязанные услуги: деньги испаряются ещё до получения онлайн-займа
Вам вроде одобрили сумму, но на карту приходит меньше? Поздравляем, с вас уже списали деньги за страховки или дополнительные услуги, о которых вы, возможно, и не подозревали.
Отказаться можно в течение 30 дней, но «галочки» для отмены спрятаны так, что найти их сможет разве что человек с лупой и свободным вечером.
Скидки как «морковка»
Единственная компания, где иногда встречаются скидки по задолженности, — «Макс.Кредит». Бывает, что прощают до 30% долга. «Credit7» и «Умные Наличные» таким жестом великодушия не обладают.
Коллекторы и цессия: кому достанется ваш долг
По агентским договорам эти МФО работают с любыми коллекторами, включая МБА, Эверест, КЭФ и тот же РБВ.
По цессии (продаже долга) — с целым рядом ЦДУ, включая ЦДУ Инвест, АО ЦДУ и ID Collect. Для должника это значит одно: ваше дело могут передать кому угодно.
Суд и «подвальные специалисты»
В суд могут подать как сами МФО, так и коллекторы, получившие право требования долга. А вот «чёрные» коллекторы часто работают без документов и официальных уведомлений — просто звонят, давят, угрожают.
Что делать при психологическом давлении?
Здесь спасает ФССП. Жалобы реально работают, а штрафы по статье 14.57 КоАП МФО и коллекторам выписывают регулярно. Главное — не молчать.
Выезды домой — миф или реальность?
Пугать выездом к должнику любят, но в реальности до этого почти никогда не доходит. Бояться визита «белых» или «чёрных» коллекторов не стоит.
Итог по трём компаниям
По мнению большинства опрошенных, в МФО «Макс.Кредит» не стоит обращаться в 60% случаев, а в МФО Credit7 и МФО Умные Наличные — в 80%. Цифры говорят сами за себя.
А что делать, если срочно нужен займ?
- Если уж без займа никак, выбирайте тех, кто работает легально и относительно честно. И да, на микрофинансовом рынке еще такие остались. Среди них, например, такие как:
- МФО «Мани Мен» — известная компания с адекватным сервисом и гибкими условиями. Новым клиентам предлагает займ под 0%. Делает хорошие скидки на оплату займа до 70% в случае сложной ситуации.
- МФО «Екапуста» — простая онлайн-заявка, прозрачные условия, без скрытых комиссий. И что самое главное - при просрочках не используют «черные» методы, долго не подают в суд и стараются самостоятельно уладить вопрос с должником, путем предоставления хороших скидок.
- МФО «Веббанкир» — удобный личный кабинет, возможность продления займа. Первый займ для новых клиентов - бесплатно. В случае проблем с оплатой ведут себя более-менее корректно и всегда стараются уладить вопрос лично с заемщиком.
Вывод
Я не вижу смысла связываться с сомнительными и неадекватными МФО, которые с первого дня превращают жизнь клиента в ад, и особенно - если он допустил просрочку.
Деньги деньгами, но психологическое давление, угрозы и клевета — это перебор. Лучше искать легальные и более лояльные варианты, чем потом бегать по судам и писать жалобы.
И помните, какой бы лояльной МФО не была, займ - это всегда риск, большие проценты (если это не льготный период) и быстро растущий долг в случае просрочки.
Поэтому, пользоваться услугами микрофинансовых организаций нужно в самом крайнем случае и всегда платить вовремя!
А вы или ваши знакомые сталкивались с «чёрными» методами взыскания МФО? Как удалось выйти из ситуации? Обязательно делитесь в комментариях — ваш опыт может спасти чьи-то нервы и кошелёк.
Также подписывайтесь на мой канал, это мотивирует меня чаще писать для вас статьи на разные популярные темы.
Популярное на канале: