Сообщение Роскомнадзора, опубликованное в конце января 2024 года, гласит, что в России приняты меры по частичному ограничению голосовых вызовов в мессенджерах Telegram и WhatsApp*. Эти сервисы принадлежат компании Meta, признанной в России экстремистской организацией и запрещённой на территории страны.
Официальная позиция Роскомнадзора заключается в том, что ограничения вводятся исключительно ради борьбы с преступлениями и терроризмом. Отмечается, что злоумышленники активно используют оба сервиса для совершения мошенничеств, вымогательств и склонений к незаконным действиям. Ранее ведомство неоднократно обращалось к владельцам платформ с требованием ограничить такие активности, однако обращения были проигнорированы.
Почему введены ограничения?
В течение последних нескольких месяцев российские власти выражали озабоченность ростом количества преступлений, связанных с использованием голосовых сообщений в мессенджерах. Статистика Банка России свидетельствует, что большинство пострадавших сталкиваются с попытками кражи денежных средств именно посредством телефонных звонков и SMS-сообщений, при этом примерно треть всех попыток приходится на использование мессенджеров. Для снижения уровня преступности была запущена специальная система мониторинга звонков — «Антифрод», которая помогает предотвращать атаки, исходящие от анонимных пользователей.
Какие последствия ждут пользователей?
На данный момент наблюдаются технические проблемы с качеством звонков через указанные платформы. Пользователи отмечают перебои в соединении, искажённый звук, длительное ожидание соединения и другие неполадки. Несмотря на то, что прочие функции мессенджеров продолжают работать стабильно, граждане начали постепенно возвращаться к использованию традиционной мобильной связи. Эксперты указывают, что доля международных звонков, проходящих через традиционные каналы связи, увеличилась примерно на 15–20%.
Кроме того, ожидается, что абоненты начнут активнее переходить на отечественные аналоги, среди которых особо выделяется платформа Max от VK. Этот сервис, созданный специально для общения русскоязычных пользователей, предлагает улучшенную защиту персональных данных и высокую степень конфиденциальности. Однако аналитики предупреждают, что даже эта мера не гарантирует полную безопасность пользователей, поскольку киберпреступники могут легко адаптироваться и переключиться на другие средства коммуникации.
Будущее коммуникационных технологий в России
Эксперты отрасли сходятся во мнении, что введение мер контроля над иностранными сервисами должно сопровождаться усиленными мерами безопасности и повышением цифровой грамотности населения. Так, руководитель аналитического центра Digital Market Analytics Владислав Грибанов подчёркивает необходимость активного взаимодействия государства с гражданами, разъясняя возможные риски при взаимодействии с зарубежными ресурсами.
Однако представители рынка отмечают, что полная замена зарубежных приложений местными аналогами возможна лишь при условии наличия широкой аудитории и качественных услуг. Пока же население продолжает массово использовать зарубежные сервисы, доверие к которым сформировалось годами. Таким образом, несмотря на внедрение новых технологий и законодательных инициатив, остаётся открытым вопрос: удастся ли российским властям создать эффективную замену иностранным приложениям, сохранив при этом уровень удобства и комфорта для пользователей?