Возможно, прямо сейчас 15% ваших коллег ежедневно платят «скрытый налог» на производительность. Этот невидимый барьер есть у людей с разным типом восприятия, физическими особенностями, культурным или языковым фоном. Он встроен в процессы, рабочие пространства и привычные стандарты.
Кейс: как чуть не потеряли блестящего инженера
Назовем его Андрей. Его взяли на позицию ведущего инженера-конструктора. Опыт — впечатляющий, тестовое задание — выполнено идеально. Но уже в первые дни он начал работать медленнее других, допускать ошибки и казаться неуверенным.
В отчете наставника появилась запись: «слабая моторика, низкая скорость адаптации, возможно, не соответствует должности». Руководитель уже начал сомневаться в решении.
Только позже выяснилось, что Андрей — левша, а оборудование и интерфейсы, с которыми он работал, были спроектированы строго под правшей. Каждый день он тратил колоссальный ментальный ресурс не на освоение функционала, а на борьбу с собственным телом и мозгом, пытаясь «отзеркалить» все инструкции. Его мозг платил тот самый «когнитивный налог», а компания едва не потеряла ценного сотрудника из-за неинклюзивной среды.
Почему это важно для всех
Инклюзивная культура в компании — это не только про доступность для людей с инвалидностью. Это про умение создавать условия, в которых каждый может реализовать свой потенциал, независимо от:
- леворукости или праворукости;
- особенностей восприятия информации;
- уровня владения языком;
- культурного бэкграунда;
- когнитивных и сенсорных особенностей.
Когда эти факторы игнорируются, компания теряет продуктивность, повышает текучесть кадров и формирует репутацию места, где «надо приспосабливаться», а не «можно раскрыться».
Следующий шаг
Инклюзивная среда — это не разовая инициатива, а часть корпоративной ДНК. Она проявляется в том, как проектируются рабочие места, пишутся инструкции, проводятся встречи и принимаются решения.
Мы поговорили с Еленой Боевой, основательницей проекта «Право на лево», о том, почему даже такая, казалось бы, «незаметная» особенность, как леворукость, может быть индикатором того, насколько компания готова к разнообразию.
➡️ Смотреть выпуск «Каково это — быть левшой в мире правшей?»
Больше идей о создании эффективной и человекоцентричной корпоративной культуры — в нашем телеграм-канале «Лабмедиа»