Сила одного процента
В последних постах мы говорили о шести принципах, на которых строится культура Sales Excellence или культура совершенства продаж.
Совершенство продаж — это не про масштабную реформу отдела и полную перестройку процессов, это про постоянную работу над деталями.
Есть одна простая идея, на которой держится весь подход:
Если улучшить на 1% каждый элемент, влияющий на процесс продаж, то в совокупности эти улучшения дадут масштабный эффект.
Почему это работает?
🔹Потому что продажи — это не один процесс, а десятки маленьких шагов: от постановки целей до того, как звучит приветствие в первом звонке.
🔹Потому что чаще всего компанию тормозит не один большой провал, а цепочка мелких недоработок: задержка в подготовке КП, несвоевременная передача лида, неактуальные материалы.
🔹Потому что маленькие улучшения проще внедрить и закрепить, чем ждать «идеального момента» для полной перестройки.
В итоге 1% в одном месте + 1% в другом + еще в десяти мелочах = устойчивый рост, который сложно обыграть даже самым амбициозным планам.
А теперь посмотрим на простой расчет: если каждый день добавлять всего по 1% улучшений, через год разница будет колоссальной. И наоборот — мелкие потери каждый день незаметно сведут результат почти к нулю.
#SalesExcellence
