В соответствии с областным законом установлены категории граждан, проживающих на Дону, которые могут получить бесплатную юридическую помощь.
Это малоимущие граждане; инвалиды; участники СВО и члены их семей; граждане, пострадавшие в результате ЧС.
Бесплатную юридическую помощь оказывают по вопросам: предоставления мер социальной поддержки;медико-социальной экспертизы и реабилитации инвалидов; защиты прав потребителей (в части предоставления коммунальных услуг); признания гражданина безработным и установления пособия по безработице.
Участники специальной военной операции и члены их семей могут получить бесплатную юридическую помощь также по вопросам предоставления льгот, социальных гарантий и компенсаций в связи с участием в СВО.
По отдельным вопросам в пределах компетенций бесплатную юридическую помощь оказывают министерство здравоохранения РО, министерство общего и профессионального образования РО; министерство строительства, архитектуры и территориального развития РО; министерство труда и социального развития РО; управление государственной службы занятости населения РО;государственная жилищная инспекция РО.
Список адвокатов с указанием графика приема граждан можно найти на официальном сайте Правительства Ростовской области, а также Адвокатской палаты Ростовской области.