В России сокращается число людей, которые ощущают себя беззащитными перед интернет-мошенниками. Однако это снижение уверенности не всегда подтверждается реальными навыками цифровой гигиены — многие пользователи продолжают допускать опасные ошибки в сети.
К таким выводам пришёл аналитический центр НАФИ, изучивший уровень цифровых компетенций россиян в рамках проекта «Цифровой гражданин».
Индекс стабильный, проблемы тоже
Индекс цифровых компетенций третий год подряд держится на уровне 71 из 100 баллов. На первый взгляд, ситуация стабильная. Но детальный анализ показывает: именно в сфере кибербезопасности и цифровой гигиены остаются наиболее заметные пробелы.
За два года доля граждан, считающих себя уязвимыми перед интернет-мошенниками, снизилась с 47% до 39%. Однако при этом растёт разрыв между субъективной уверенностью и фактическим уровнем защиты.
Исследование выявило ряд системных проблем:
- 20% россиян не защищают смартфон паролем или биометрией.
- 24% используют один и тот же пароль на разных сайтах.
- 25% никогда не делают резервных копий данных.
- Почти каждый третий либо не понимает, что такое цифровой след, либо без раздумий соглашается на обработку персональных данных.
- Доля тех, кто проверяет информацию в нескольких источниках перед принятием решений, снизилась с 68% в 2023 году до 63% в 2025-м.
Эффект ложной защищённости
По словам специалистов НАФИ, у россиян сформировался так называемый «эффект цифрового самоуспокоения».
Многие считают, что надёжно защищены, но при этом не владеют базовыми навыками безопасности и склонны перекладывать ответственность за свои данные на государство или IT-компании.
Уверенность в своей защищённости не всегда означает реальную безопасность. Без паролей, резервных копий и внимательного отношения к персональным данным даже опытный пользователь рискует попасть в ловушку мошенников.