Коротко и по сути: Озон-банк осенью откроет собственные платежные терминалы — банк готовит офлайн-оплату для клиентов и выходит на рынок торгового эквайринга с собственным софтом. Это не просто ещё одна «коробка» для карт: в планах у банка создать продукт, способный конкурировать с крупными игроками — Сбером, ВТБ, Альфа-банком и Т-банком. 🏪
Что именно объявили и как это выглядит
Генеральный директор Ozon Fintech Ваэ Овасапян сообщил, что программное обеспечение для торгового эквайринга разработано внутри компании и прошло тестирование. Кроме того, в июле стартовало развёртывание собственной сети банкоматов — до конца года планируется установить 350 устройств, на что, по оценкам банка, потребуется примерно 700 млн руб. 🏧
«Мы верим, что можем предложить конкурентоспособный продукт на рынке», — сказал Ваэ Овасапян, подчёркивая намерение банка развить уникальное предложение для борьбы с крупнейшими игроками.
Почему это имеет значение для рынка ⚙️
1) Офлайн-платежи — расширение канала продаж
Онлайн‑ритейлеры давно поняли: продажи ограничены, если отсутствует удобный офлайн-канал. Собственные терминалы дают Оzon возможность принимать оплату в точках с высокой проходимостью, развивать партнёрские сети и предлагать единый клиентский опыт и в онлайне, и в офлайне.
2) Контроль над стеком и снижение затрат
Разработка собственного ПО для эквайринга даёт банку гибкость в тарифах, интеграциях и обновлениях. В долгосрочной перспективе это снижает зависимость от сторонних поставщиков и позволяет быстрее вводить новые функции — например, лояльность, сквозную аналитику продаж или бесшовную интеграцию с маркетплейсом.
3) Давление на игроков и конкуренция
Появление ещё одного технологичного участника повышает конкуренцию в эквайринге и может привести к снижению комиссий для малого и среднего бизнеса. При этом крупные банки сохраняют преимущества по охвату и доверию, так что решающим станет качество сервиса и ценовая модель.
Запуск терминалов — это не только аппаратная экспансия. Это шанс предложить продавцам более прозрачные условия, а покупателям — новые точки приёма платежей в привычной экосистеме Озон.
Что изменится для клиентов и продавцов 📈
- Для покупателей — больше способов оплаты в привычных местах, возможность оплатить товар на пункте выдачи или в партнёрских магазинах.
- Для продавцов — альтернатива традиционным эквайерам, потенциально более выгодные тарифы при интеграции с экосистемой Озон.
- Для самой компании — усиление омниканального охвата и контроль над данными транзакций, что важно для маркетинга и логистики.
Риски и вопросы, на которые стоит обратить внимание ⚠️
Безопасность и сертификация
Собственное ПО снимает ряд ограничений, но одновременно требует строгой работы с безопасностью, соответствия требованиям PCI DSS и поддержания стабильной инфраструктуры. Любая уязвимость ударит по доверию.
Привлечение мерчантов
Установить терминал — полдела. Нужно убедить продавцов поменять или дополнить существующего эквайера. Это потребует выгодных условий, простоты интеграции и надёжной поддержки.
Конкуренция с крупнейшими банками
Сбер и другие игроки предлагают широкие пакеты услуг и обширную сеть. Озон должен будет предложить не только цену, но и удобство: скорость выплат, интеграцию с маркетплейсом, отчётность и поддержку.
Прогноз и практические советы
Вероятный сценарий: в ближайшие 12–18 месяцев Озон будет наращивать пилотные установки, собирать обратную связь и улучшать продукты. Если затраты на эквайринг и сервис окажутся конкурентными, часть малого бизнеса перейдёт к новому провайдеру. В то же время крупные сети вряд ли резко поменяют партнёров.
Советы продавцам
- Сравните тарифы и сроки зачисления средств перед принятием решения.
- Потребуйте детальные SLA по поддержке и обновлениям ПО.
- Если вы уже в экосистеме Озон — проверьте, какие преимущества предлагает интеграция.
Советы потребителям
Обратите внимание на удобство оплаты в точках выдачи и на возможность бесконтактной оплаты. Новые терминалы могут упростить возвраты и обмены, если система будет связана с заказами на маркетплейсе. 🙂
Коротко о важном
Озон-банк осенью откроет собственные платежные терминалы — это шаг к полноценной омниканальной экосистеме. Запуск терминалов и банкоматов — часть долгосрочной стратегии по увеличению контроля над платежами и снижению операционных расходов. Есть вызовы: сертификация, безопасность и привлечение мерчантов, но при грамотной реализации у банка есть шанс предложить конкурентный продукт и расширить своё влияние в офлайне.
Если вам важна скорость выплат и интеграция с маркетплейсом — следите за пилотными запусками и первыми предложениями для мерчантов. Именно от этого будет зависеть, станет ли новый эквайринг массовым решением или нишевой альтернативой.
