Найти в Дзене

ФНС меняет правила: Отказ от операторов ЭДО для обращений. Готовы к новым рискам?

Предприниматели, важная новость от ФНС, которая напрямую касается нашего взаимодействия с налоговой! ФНС продолжает постепенно улучшать свои сервисы, и намерена решительно отказаться от приёма обращений налогоплательщиков через операторов электронного документооборота (ЭДО).

Почему? По мнению ФНС, формат через операторов ЭДО «не соответствует современным каналам связи». Как альтернатива, обращения будут принимать исключительно напрямую: через сервисы ФНС и Платформу обратной связи.

Переход на новый порядок документооборота уже начался!

Этапы отказа:

  1. УЖЕ С 01.07.2025: Максимальный размер файлов для передачи через операторов сокращен с 5 МБ до всего 1 МБ.
  2. 01.10.2025: Полное прекращение использования специальных приложений операторов для приёма обращений.
  3. 01.11.2025: Окончательное прекращение приёма любых обращений через операторов ЭДО.

Что это значит для НАС, бизнеса? 👇

В своем письме ФНС, как это часто бывает, не конкретизирует, что именно попадает под понятие «обращение». Это могут быть жалобы, но что гораздо критичнее – под это определение могут подпадать и ответы на требования налоговой!

Вот где кроются реальные риски при ответах на требования (особенно при проверках):

1. 📁 Объёмы документов: Ответы на требования (особенно по НДС-проверкам) часто содержат десятки страниц. Файлы легко превышают новый лимит в 1 МБ, установленный для операторов ЭДО уже сейчас. Риск: Невозможность отправить документы в срок через оператора. Последствия? Крупные штрафы за непредставление + потенциальное доначисление НДС по спорным сделкам.

2. ⏱️ Сроки и квитанции: Раньше оператор ЭДО выдавал квитанцию о приёме, которая была доказательством своевременной отправки, даже при технических сбоях на стороне ФНС. Теперь этой «страховки» не будет. Отправляете напрямую – и вся ответственность за подтверждение и своевременность ложится на вас. Риск: Просрочка отправки ответа по вине сбоя сервиса ФНС → Штрафы.

3. 🔄 Разрозненность сервисов: Требования вы получаете в одном сервисе, а отвечать нужно через другие сервисы ФНС или Платформу обратной связи. Риск: Путаница, потерянные документы, сложности с отслеживанием истории переписки и доказательством факта и сроков отправки ответа.

Переход на прямые каналы ФНС – это неизбежно. Но насколько система готова к нагрузкам? Насколько она надёжна для критически важных коммуникаций?

Давайте обсудим! Какие вы видите ГЛАВНЫЕ РИСКИ этого перехода для вашего бизнеса?

  • Сталкивались ли уже с проблемами из-за лимита в 1 МБ?
  • Как планируете организовывать работу с ответами на требования с 1 ноября?
  • Доверяете ли вы стабильности прямых сервисов ФНС под высокую нагрузку?

Поделитесь своим мнением в комментариях! 👇 Ваш опыт сейчас очень важен для нас.