Отзыв от Антона Козлова, Коммерческого директора компании ООО "Удобные Решения", сервис Диспетчер24

Отзыв от Антона Козлова, Коммерческого директора компании ООО "Удобные Решения", сервис Диспетчер24.

Компания «Диспетчер 24» занимается цифровизацией жилищно-коммунального хозяйства и автоматизацией процессов в управляющих организациях.

Ранее у компании имелся опыт с системой amoCRM, но она не подошла, ввиду функционала и специфики. После чего, компания самостоятельно мигрировала в Битрикс24 без поддержки специалистов. Они приобрели лицензии и решили разобраться самостоятельно. По факту изучения функционала - компания обратилась в СМБ Консалтинг для раскрытия потенциала системы и четкой организации работы.

Перед ними стояла задача интегрировать телефонию - с целью устранить потерю лидов и важной информации со стороны сотрудников. Так же, было необходимо максимально повысить коммуникации сотрудников с клиентами. Требовалась максимально грамотная техническая поддержка по сервису Битрикс24. В результате - запрос клиента был полностью удовлетворен. Были интегрированы - телефония Мегафон и сервис-мессенджер WAZZUP. Выполнено задание по квалифицированной технической поддержке системы Битрикс24.

Антон и команда Диспетчер24 остались довольны сотрудничеством! В своем отзыве он отметил прогресс по проекту, качество нашего взаимодействия и выразил намерение рекомендовать СМБ Консалтинг.