ЗАЧЕМ ЛИЧНЫЙ ГОЛОС, ЕСЛИ ВСЁ МОЖЕТ ДЕЛАТЬ НЕЙРОСЕТЬ
Правда, что в мире, где алгоритмы работают быстрее, чище и техничнее, у человека просто нет шансов? Сейчас ИИ пишет тексты, озвучивает видео, собирает презентации и даже может «выдать» психологическую поддержку. Но чем больше автоматизации, тем выше становится ценность живого опыта, уникального взгляда и тонкой эмоциональной настройки на другого человека.
ИИ может сымитировать стиль, но не способен прожить путь. И здесь бренд эксперта — не про формальную и строгую безошибочность, а про узнаваемый голос, уязвимость, контекст, интонацию.
😍Вот что говорит об этом Мария Шумихина, executive-коуч, психодинамический терапевт и директор по развитию IPDC:
ИИ может оказывать почти реальную психологическую поддержку — особенно в задачах, где эта помощь подчиняется некоторым алгоритмам. Сложности возникают там, где алгоритмы не работают или существуют высокие риски. Поэтому все эксперименты проходят под обязательным контролем специалистов. Терапевты тоже нуждаются в этом «внешнем наблюдателе» — в собственном терапевте и супервизоре. Если вспомнить, что ИИ — просто нейросеть, то становится понятно, почему уже есть случаи, когда ИИ усиливал психотические реакции. Просто потому, что отражал и поддерживал небезопасные импульсы пользователя. На этом этапе ИИ не умеет различать, когда человек нуждается в поддержке, а когда — в связи с реальности другого и других.
Это то, что по-прежнему может только живой специалист. Особенно тот, кто работает не только с личностью в индивидуальном порядке, но и с отношениями, с системой. Такой профессионал будет востребован, даже если рынок во многом займет ИИ, — потому что помогает создавать экологичные связи с другими людьми.
Можно сгенерировать миллион текстов про выгорание, но отклик вызовет тот, где чувствуется личная оптика. То же самое в работе фасилитатора — человек, который работает «по учебнику», быстро становится скучным. А тот, кто остаётся живым и чувствующим, вызывает доверие.
Нейросети можно и нужно использовать, однако задача эксперта — не раствориться в потоке «сделай быстро и красиво», а удержать свой голос и точку зрения.
#ipdc_пишет
