В B2B-продажах длинные сделки — это норма. Но у многих менеджеров хватает внимания только на «горячие» лиды. Всё, что требует 2–3 месяца работы, выпадает из поля зрения. В итоге клиент остывает, сделка рушится, а конкуренты забирают проект. В одной из компаний мы увидели, что: Мы внедрили недельные ритмы работы: 📈 31% зависших сделок вернулись в актив.
💡 Снизилось выгорание менеджеров.
🛠 Появилась дисциплина: теперь даже при «тишине» от клиента сделка остаётся под контролем. 📎 Подробнее о методике:
http://projsales.ru/blog/kontrol-dlitelnyh-b2b-sdelok 🎥 YouTube: https://www.youtube.com/@projsales
🎥 RuTube: https://rutube.ru/channel/31730358/
В B2B-продажах длинные сделки — это норма. Но у многих менеджеров хватает внимания только на «горячие» лиды. Всё, что требует 2–3 месяца работы, выпадает из поля зрения. В итоге клиент остывает, сделка рушится, а конкуренты забирают проект.
Задача
В одной из компаний мы увидели, что:
- сделки с длинным циклом просто забываются;
- в CRM нет сигналов, что нужно вернуться к контакту;
- менеджеры эмоционально выгорают, потому что живут от быстрого результата до быстрого провала.
Решение
Мы внедрили недельные ритмы работы:
- каждый понедельник менеджеры фиксируют сделки с длительной проработкой;
- формулируют конкретные шаги на неделю;
- в CRM добавили вехи, индикаторы, напоминания;
- ввели термин «внимание к длинному» — как часть культуры.
Результат
📈 31% зависших сделок вернулись в актив.
💡 Снизилось выгорание менеджеров.
🛠 Появилась дисциплина: теперь даже при «тишине» от клиента сделка остаётся под контролем.
Как это применить у себя
- Фиксируйте отсутствие контактов дольше 7 дней — это тревожный сигнал.
- Добавьте в CRM вехи: последний контакт, реакция клиента, следующий шаг.
- Превратите контроль фокуса в метрику, видимую всей команде.
📎 Подробнее о методике:
http://projsales.ru/blog/kontrol-dlitelnyh-b2b-sdelok
🎥 YouTube: https://www.youtube.com/@projsales
🎥 RuTube: https://rutube.ru/channel/31730358/