Вы удивитесь, насколько просто расположить к себе человека, получить нужную информацию или даже заключить выгодную сделку. Эти приёмы используют в кино, продажах и переговорах, а теперь они будут и в вашем арсенале.
1. Первое и последнее слово за вами
Люди лучше всего запоминают начало и конец события. Если вы идёте на собеседование — постарайтесь быть одним из первых или последних кандидатов. А в разговоре начните с чего-то приятного и завершите шуткой или интересной историей — и вас запомнят с хорошей стороны, даже если середина беседы была «так себе».
2. Зеркалим собеседника
Копируйте его темп речи, жестикуляцию, мимику — и мозг человека автоматически решит, что вы «свой». Этот эффект называют «хамелеон». Главное — не превращайте это в пародию.
3. Глаза в глаза… но ненадолго
Хотите быстро понравиться? Запомните цвет глаз собеседника. Это займёт секунд 30–35 и даст ощущение близости. Но если будете таращиться слишком долго, эффект будет противоположный.
4. Язык тела выдаёт ложь
Перед тем как соврать, человек часто ёрзает, трогает волосы, воротник, потирает руки — тело так сбрасывает лишнюю энергию. Плюс у лжецов слегка поднимается температура, поэтому они могут «проветривать» шею.
5. «Почему нет?»
Если вам отказали, спокойно спросите: «А почему?» Человек начнёт оправдываться, а это уже слабая позиция — есть шанс, что он изменит решение.
6. Молчание как допросный приём
Задали вопрос — ждите. Молчание создаёт дискомфорт, и если человек соврал, он может выдать правду. Можно при этом смотреть не в глаза, а в лоб — тоже действует.
7. Комплимент в тему
Отметьте деталь внешности или похвалите за недавнюю работу. Людям приятно, когда ценят их вкус и усилия. Но без фальши — слишком приторная лесть вызывает подозрение.
8. Попросите мелочь
Хотите наладить контакт? Попросите незнакомца о маленькой услуге — подсказать дорогу, помочь донести пакет. Людям нравится помогать, и они начинают относиться к вам теплее.
9. Пять секунд на симпатию
Первое впечатление формируется очень быстро. Следите за позой и внешним видом. Осанка прямая, ладони открыты, руки не скрещены, взгляд уверенный. Одежда не обязана быть дорогой, но должна быть вам к лицу.
10. Эффект «золотой середины»
Если хотите, чтобы купили ваш товар, поставьте рядом что-то сильно дешевле и сильно дороже. Большинство выберет вариант «по центру».
11. Лёгкие поддавки
В споре или игре дайте оппоненту пару побед — он расслабится, повысит ставки, а вы заберёте главный приз.
12. Имя — волшебный ключ
Используйте имя собеседника несколько раз в разговоре. Это создаёт ощущение значимости и близости.
13. Общие точки
Выясните, что вас объединяет — любимая еда, фильм, спорт. Общие интересы мгновенно сокращают дистанцию.
14. Просите больше, чем нужно
Хотите рыбок — сначала попросите собаку. На фоне отказа от большой просьбы маленькая кажется безобидной, и её часто одобряют.
15. Сделайте подарок или услугу заранее
Помогите или подарите что-то без повода. Человек подсознательно почувствует себя обязанным.
16. Цвет решает
Одежда влияет на восприятие. Для серьёзных встреч выбирайте сдержанные тона, а каблук (даже у мужчин — в обуви на платформе) добавляет роста и авторитета.
17. Начните с малого
Разбейте большую задачу на куски или начните с обещания «заняться 20 минут». Через 20 минут, скорее всего, вы уже втянетесь.
18. Не переходите на личности
Критикуйте идею, а не человека. Это сохраняет уважение и вашу репутацию.
19. Юмор в начале разговора
Лёгкая шутка снимает напряжение и настраивает на позитив.
20. Разговор за едой
Обсуждать сложные темы проще за столом. Люди заняты едой и реагируют спокойнее, особенно в людных местах.
21. Ловите момент радости
Просите о чём-то, когда человек счастлив — после тренировки, вкусного обеда или приятной встречи.
22. Немного запутать
Озвучьте цену или цифры в необычном виде («5000 копеек» вместо «50 рублей»). Пока человек переводит в привычный формат, ваш вариант уже кажется проще и выгоднее.
23. Теория разбитых окон
Хотите изменений в жизни — начните с порядка вокруг. Мусор в комнате часто тянет за собой «мусор» в других сферах.
24. Перекус для успокоения
Жевание отвлекает мозг и помогает снять напряжение. Но не путайте с привычкой заедать стресс.
25. Формулируйте просьбы чётко
Вместо «Не мог бы ты помочь?» — «Помоги, пожалуйста, в субботу перевезти вещи». Чёткие формулировки дают больше шансов на согласие.
26. Говорите как эксперт
Используйте профессиональные термины, но без перегиба. Люди реже спорят с тем, кого считают специалистом.
27. Игра на жадности
Дайте почувствовать, что человек почти получил желаемое, а потом предложите «маленькую» плату.
28. Переводим защиту в нападение
В неловкой ситуации можно перехватить инициативу и заставить другого оправдываться. Главное — уверенность в голосе.
29. Следите за сигналами скуки
Если собеседник откинулся назад, потирает подбородок или отводит взгляд — он уже не слушает. Сделайте паузу или смените тему.
30. Тренируйтесь распознавать приёмы
Чем лучше вы знаете эти уловки, тем проще ими пользоваться — и защищаться, когда применяют на вас.