Благодаря возможности выполнять свои обязанности удалённо, сейчас эта профессия стала настолько актуальной, что работу найти вовсе не проблема. Можно разговаривать целый рабочий день по телефону и получать за это деньги, красиво звучит.
Экономия на офисе
А начиналось всё с офисов. Операторы колл-центров давно стали нужны, но сначала они ходили на работу в какую-то просторную или не совсем комнату, где было много людей точно также разговаривающих по телефону.
Ещё до момента, когда нас всех закрыли в своих квартирах или же домах, профессия набирала свою актуальность, а после грянул гром и оказалось, что удалённо работать куда удобнее.
Это выгодно предприятию. Представляете, не нужно арендовать помещения, не нужно оплачивать их обслуживание. Не нужно тратиться на воду в кулере, оплачивать работу уборщицы, ремонтировать входную дверь тоже не следует.
Слышала такие рассуждения, что предприятие экономит на операторах домашних кол-центров, наживается на них буквально. Однако у меня лично иное мнение. Я не думаю, что те, кто работают в офисах выигрывают.
За чей счёт обслуживание здания, в котором работают люди? Из прибыли вычитается данная сумма, не думаю, что кто-то будет дарить просто так комфортное нахождение работника на предприятии.
Ладно, оставлю эти размышления, так как крупным бизнесом никогда не занималась, не руководила большим предприятием, а значит опыта у меня нет, как там распределяются деньги мне не совсем известно. Могу только предположить. Правда уверенность имеется - ничего бесплатного не бывает.
Почему оператор?
По профессии я учитель, могу преподавать детям в начальных классах, учить их читать и писать. Вторая профессия - биотехнолог, могу варить сыр, правда в небольших масштабах, на заводах и цехах, где сыр производится в крупном объёме, не работала.
Но пыталась туда устроится. Мне не понравились условия. За зарплату в 25 000 рублей на мне бы лежала ответственность. Нервничай, не спи ночами, так как факторов получения некачественной продукции может быть много.
Например, молоко в цеху, где я хотела работать, приобреталось на частной ферме. Да, исследования были, но молочная продукция поступает каждый день, а факторов, по которым продукция не подходит именно в этот момент, много.
Животные могут заболеть, а в цистерну, где хранится жидкость, могут что-то добавить, чтобы навредить, так же есть момент халатности и безразличия к качеству товара работающего персонала.
Ответственности много, а зарплата маленькая. Зачем мне это? Или учитель - благодарная ли профессия в данный момент? Слишком уж много там ограничений, ребёнку слова сказать нельзя лишнего, а требований за зарплату куча.
Кстати, пошла смотреть вакансии. Вон что увидела. Неплохо, думаю, но интересно, правда учителя столько получают?
Выгодный обмен
Лично у меня имеется разочарование, связанное с возрастом и опытом. Незаменимых людей нет, а предприятия, на которых я работала, мне не принадлежали. А значит, не должна я радеть за то, чтобы кто-то становился богаче.
Я обязана думать о себе, искать такое рабочее место, где могла бы обменять своё время как можно выгоднее. В моём случае работа оператором гораздо лучше, чем другие варианты.
Давайте сравним с учителем. Кроме уроков, которые обязательно нужно преподать в школе, мне нужно было бы ещё дойти туда и обратно, провести родительские собрания в свободное время, сходить на совещания разного характера, проверить тетради, написать план работы на следующие уроки и заполнить кучу разного рода отчётов.
Кроме этого в свободное время учитель на связи, должен ответить на вопросы в родительских чатах. Нет личной жизни никакой. Не спорю, если есть призвание, талант и тяга - только в путь! Но лично я хочу денег, мне уже не 20 лет, чтобы я велась на патриотические рассуждения о том, что все мы значимы и идём к одной цели.
Карьерный рост
Любят у нас в комментариях накидать, что нужно стремиться куда-то, учиться, делать карьеру, идти вперёд, чтобы жить хорошо. Верят ещё некоторые вот в этот миф, что нам в школе рассказывали:
Учитесь хорошо, чтобы после поступить в ВУЗ, а ещё после найти хорошую работу!
Я не хочу уже искать никакую хорошую работу, не тянет меня стремиться куда-то и что-то кому-то доказывать, мне просто денег дайте, и я пошла. Жизнь такая интересная, не хочу я её посвящать работе.
Но и без неё нельзя, так как без денег не прожить. Поэтому работу я расцениваю, как способ добыть денег, которые помогут закрыть все счета, а не как способ что-то кому-то доказать.
У меня всегда была насыщенная жизнь, планов всегда было много, а вот все их реализовывать помогала работа. Не была эта самая обязанность ходить на предприятие на первом месте, поэтому никогда я карьеру не стремилась строить.
Мы все разные, вот мне не нужно становиться начальником отдела, чтобы себя уважать, а кому-то это нужно. И это хорошо, здорово, что есть такие люди.
Есть выбор
Сейчас операторы нужны в торговые сети, занимающиеся доставкой продуктов, нужны в сотовые компании, в банки или онлайн-магазины, которых на данный момент большое множество.
И это прорыв. За такой выбор и возможность я благодарна цивилизации, так как какая-нибудь Людмила из небольшого провинциального городка может найти работу с достойной зарплатой (я про себя).
Даже в деревне человек может работать. Даже если не проведён интернет, можно на крышу дома установить тарелку, принимающую эти благоприятные волны.
Зарплата может быть разной. Вот это предложение, найденное мной в интернете, не есть плохо, так как в каком-нибудь Ципино Топкниского района 30 000 рублей - вау какой классный доход!
Вот тут ближе к истине, да, примерно так и есть, думаю, что в среднем по больнице у оператора домашнего колл-центра именно такая оплата труда.
Плюсы и минусы
Главным минусом является то, что всё же работать придётся, а хотелось бы на пляже полежать с бокальчиком мартини. Хотя нет, на солнце тяжело принимать горячительные напитки, лучше в каком-то шикарном отеле, где всё включено.
Если серьёзно, то много факторов могут помешать пойти работать оператором. Например, маленькая квартира. У нас в Кемерово большое количество жилья, где всего 16-18 кв. метров. Думаю, что сложно там будет работать.
Для работы оператором нужна своя личная комната и уютное кресло с удобным столом, чтобы было комфортно. Второй момент меня часто удивляет, но это неоспоримый факт, не у всех есть компьютер.
Да, меня часто спрашивают, можно ли работать с телефона? Да, пока в комментариях пишут про то, что нужно рвать и метать, люди живут гораздо проще, не все могут позволить себе отдельную комнату и личный компьютер.
Сейчас в моей квартире есть два стационарных компа, один мой, второй дочери, так же имеется ноутбук, но в момент, когда я начинала, было иначе. И иметь общий рабочий стол с другими членами семьи очень неудобно.
Другие минусы есть, но они скорее всего будут касаться личности человека, который хочет работать оператором. Кому-то комфортно из дома трудиться, кому-то нет. Тут уже принимать решения должен каждый лично.
Плюсов много: можно влиять на график работы и планировать свою жизнь, а только после работу, не нужно ходить куда-то и тратить время на дорогу, не нужно покупать много одежды, чтобы показывать её в офисе, можно быть дома и ближе к своим детям.
В последнее время работа оператором на линии стала довольна актуальной, найти такое место не трудно. Я думаю, что это возможность особенно для небольших городов.
В моём ТГ я оставила ссылку на вакансии работы в банке. Если желаете не просто работать, а ещё бонус в 5 000 рублей получить за трудоустройство, то приглашаю в гости в Телеграмм!
