Замечали ли вы, как приятно иногда «поймать» коллегу на ошибке в теме, в которой вы чувствуете себя уверенно? Или заметить чужой недостаток во внешности, когда вам кажется, что у вас в этом плане всё в порядке? Нам сложно удержать эти замечания внутри себя, чаще мы не можем отказать себе в удовольствии высказаться во всеуслышание. Что это, простой обмен мнениями или стремление подчеркнуть собственные достоинства?
Как это работает
Представьте: кто-то напутал с отчетом, а вы — мастер аккуратных таблиц и внимательной проверки. И вот уже звучит фраза:
– Ну как можно было такое не заметить?
– Ты что, не умеешь пользоваться этой программой? Я-то её освоил(а) за пару часов.
Выглядит как простой комментарий к ситуации. Считывается как сообщение миру: «Я-то никогда не допускаю таких ошибок».
– Ты всё ещё ходишь с этой стрижкой? Она же тебя старит!
– Новые очки? Какая неудачная оправа, она бликует! Некомфортно, наверное?
Выглядит как желание дать полезный совет, а считывается как скрытая реклама своего чувства стиля и умения учитывать все детали.
Эмоциональный допинг
Такое поведение часто связано с потребностью получить эмоциональный допинг. Этот маленький всплеск удовлетворения, когда мы ощущаем свое превосходство. Вы наверняка замечали, что на фоне чужой ошибки или недостатка собственные успехи кажутся ярче. Мы бессознательно ищем подтверждение своей компетентности, и чужие недочеты и промахи могут служить таким подтверждением, хотя и косвенным.
Нам нужен этот допинг, чтобы почувствовать значимость, уверенность, статус. Особенно когда есть необходимость убедиться, что всё с нами в порядке, а то и лучше, чем с другими.
Допинг за свой счет
К счастью, удовольствие от «контраста» можно заменить на удовольствие от «прогресса». Вот несколько способов:
- Сравнивать себя с собой вчерашним. Отмечайте, что сделали лучше, чем раньше. Это даёт ту же гордость, но без «невинных жертв».
- Учиться новому. Каждый маленький навык — это повод для радости и уверенности.
- Делиться знаниями. Вместо того чтобы указать на чужой промах, помочь исправить его — и почувствовать себя полезным.
Мотивы такого поведения очевидны
Мы можем думать, что подаём свои комментарии как остроумные наблюдения или полезные советы. Но окружающие часто видят их иначе.
Если кто-то 100 раз услышал, что у одного сотрудника вечный бардак на столе, и 99 раз обратил внимание, какой у вас образцовый порядок, он, скорее всего, уже сделал выводы о причине и мотивах подобных высказываний.
Прогноз неутешителен
А дальше окружающие начинают думать, что вы только тем и заняты, что ищете повод принизить других. Закономерно, что общение с такими «искателями» стремятся свести до минимума. Коллеги могут перестать просить совета, потому что не хотят стать объектом саркастического комментария. Друзья — реже приглашать в компанию, опасаясь критики. В итоге, стремясь подняться выше за счёт других, вы можете оказаться в изоляции.
Что с этим делать
- Честно диагностируйте свои мотивы. Перед тем как сделать замечание, спросите себя: «Я хочу помочь или хочу подчеркнуть, что я лучше?»
- Делайте акцент на себе, а не на других. Вместо: «У тебя презентация сырая» можно сказать: «Я однажды сделала так же, а потом нашла способ улучшить».
- Снижайте частоту сравнений. Попробуйте неделю жить без озвучивания чужих промахов. Это удивительным образом освобождает.
- Помните, что уверенность не требует доказательств. Когда мы действительно уверены в себе, нет необходимости постоянно это подчеркивать — люди сами заметят ваши достоинства* и сделают выводы.
*Исключение стоит сделать только для начальства: ему надо честно рассказывать, в чем состоят ваши достоинства и почему вы незаменимы.
Вместо вывода
Самоутверждение за счёт других работает, но недолго. «Побочный эффект» может быть очень неприятным. Есть более «здоровые» методы повышения самооценки, не связанные с принижением окружающих: прокачка скилов, постановка и достижение целей, самообразование, и один из самых эффективных – поддержка других и умение ценить их успехи, особенно если в них есть частичка твоего труда.