483 подписчика

По мнению граждан, 60% всех услуг, которые можно оформить на портале «Госуслуги», не соответствуют уровню качества

9 августа 20259 авг 2025

~1 мин

По мнению граждан, 60% всех услуг, которые можно оформить на портале «Госуслуги», не соответствуют уровню качества. Об этом на форуме «Цифровая эволюция» рассказал заместитель министра цифрового развития Сергей Цветков. На текущий момент на портале можно оформить почти 1700 услуг - https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2025/08/08/1130163-kak-mintsifri-predlagaet-izmenit-gosuslugi Пользователи «Госуслуг» могут оценить оказанный сервис по пятибалльной шкале. По данным министерства, из 1677 действующих федеральных и региональных услуг 207 имеют оценку от 4 до 4,5, 288 услуг – ниже 4, а у 518 вообще нет оценки. В то же время 428 услуг имеют оценку от 4,5 до 5 и 236 – ровно 5. Регионы нуждаются в сервисах, учитывающих местную специфику в отношении земельных вопросов, образовательных услуг, местных соцвыплат и т. п., уточняет основатель компании Интернет-Розыск и директор департамента расследований T.Hunter Игорь Бедеров.

Пользователи «Госуслуг» могут оценить оказанный сервис по пятибалльной шкале. По данным министерства, из 1677 действующих федеральных и региональных услуг 207 имеют оценку от 4 до 4,5, 288 услуг – ниже 4, а у 518 вообще нет оценки. В то же время 428 услуг имеют оценку от 4,5 до 5 и 236 – ровно 5.

Регионы нуждаются в сервисах, учитывающих местную специфику в отношении земельных вопросов, образовательных услуг, местных соцвыплат и т. п., уточняет основатель компании Интернет-Розыск и директор департамента расследований T.Hunter Игорь Бедеров.