90% всех проблем — не от того, что случилось. А от того, что человек себе додумал.
И это не метафора. Это прямой диагноз ментальной перегрузки, особенно у владельцев бизнеса.
Ты не выспался. Сотрудник не так посмотрел. Клиент не ответил. Подрядчик не выдал результат.
Дальше в голове включается голливудский режиссёр:
— Он меня не уважает.
— Они опять сливаются.
— Наверное, они уже ищут другого поставщика.
— Видимо, я плохо сказал. Или слишком давил. Или вообще не тем тоном.
И вот ты уже не владелец. Ты режиссёр внутреннего триллера, где главные роли: обида, страх, недоверие и бессилие.
Проблема в том, что ты сам написал сценарий и сам его проигрываешь.
Как это убивает систему бизнеса?
1. Ты додумываешь за сотрудников
Вместо конструктивного диалога — внутренние монологи и разгоны:
«Он опять не понял. Ну сколько можно. Всё сам...»
Что реально происходит: ты не выстроил механизмы регулярной обратной связи.
А не он «вечно тупит».
2. Ты додумываешь за клиентов
«Они точно слились. Им неинтересно. Не отвечают — значит отказались...»
— Хотя человек просто уехал на 3 дня.
— Или ждал доп. файл.
— Или передал решение директору.
Вместо одного звонка — ты закрыл сделку в своей голове. А потом удивляешься, почему у менеджеров «низкая конверсия».
3. Ты додумываешь за партнёров и подрядчиков
Ты не проговорил сроки, не поставил чекпоинты, не задал вопросы.
А теперь раздражаешься — потому что думал, что они поняли сами.
Но бизнес — это не мистика. Это архитектура договорённостей.
И если ты её не строишь — она строится из эмоций. И чаще всего — против тебя.
Почему мы додумываем?
Потому что не хотим включать рот.
Страшно спросить. Неудобно уточнить. Кажется «глупо». Боимся выглядеть «слабыми».
Проще промолчать — и пережить внутри.
Проще не спросить — и потом упрекать.
Проще страдать — чем уточнить.
Но цена молчания — сотни тысяч рублей в потерянных продажах,
разрушенные отношения внутри команды, выгорание и потеря контроля.
Что делать?
- Убери слово «кажется» из управленческих решений.
Если тебе кажется — проверь. Спроси. Уточни. - Задай прямой вопрос, даже если он неудобен.
Лучше выглядеть «тупо», чем потом сливать ресурсы. - Разграничь эмоции и действия.
В бизнесе важны не ощущения. А решения. - Спроси себя: я додумал или проговорил?
Это простой чек — и мощный стоп-фактор для управленческого слива.
Вместо итога
Ты не жертва. Ты владелец.
А значит — тот, кто выстраивает контуры ясности.
Через вопросы. Через границы. Через проговор.
И да:
Рот спасёт. А додумывание — уничтожит.