- "Это не я!" – отрицание ответственности
Типичная реакция на провал: "Клиент сам виноват", "Маркетинг плохие лиды дает". Взрослый подход – анализ ошибок и работа над улучшением - "А почему мне?" – избегание сложных задач
Нежелание работать с "трудными" клиентами или осваивать новые продукты. Профессионал сам ищет возможности для роста - "Он первый начал!" – конфликты вместо решений
Ссоры между менеджерами из-за клиентов или территорий. Зрелая позиция – четкие правила и командная работа - "Мне скучно" – потеря мотивации
Отсутствие интереса к рутинным процессам. Взрослый специалист сам создает себе вызовы и следит за KPI - "Не хочу учиться" – сопротивление новому
Отказ осваивать CRM или новые скрипты. Профессионал понимает: обучение – обязательная часть работы - "Это несправедливо!" – зависть к коллегам
Недовольство успехами других вместо работы над своими показателями - "Я устал" – эмоциональное выгорание
Частые больничные и перекуры после каждого звонка. Взрослая позиция – управление своей энергией - "Дайте готовое" – отсутствие инициативы
Ожидание, что руководитель решит все проблемы. Профессионал сам ищет пути улучшения результатов - "Хочу похвалы" – потребность в одобрении
Постоянный поиск внешней мотивации вместо внутренней дисциплины - "Не получится" – страх перед новым
Пессимизм и негативные прогнозы без попыток что-то изменить
Как улучшить:
- Четкие KPI и система мотивации
- Регулярный фидбек и коучинг
- Обучение эмоциональному интеллекту
- Постепенное увеличение ответственности
- Подбор сотрудников с проактивной позицией
Детские реакции тормозят рост продаж в отделе. Переход к взрослой позиции требует работы руководителя над системой управления и корпоративной культурой
Развитие профессионализма в продажах
Современный рынок требует новых подходов— я помогаю строить продажи так, чтобы они приносили прибыль
Мои услуги:
🔹Обучение продавцов — от базовых навыков до продвинутых техник
🔹Подготовка руководителей — эффективное управление отделом продаж
🔹Практико-ориентированный подход — 90% практики, 10% теории, никакой «воды», только рабочие инструменты
Почему стоит работать со мной?
🔹Личный опыт в профессии 18 лет — знаю, как перейти на новый уровень и стать профессионалом в продажах
🔹Индивидуальный подход — программы формируются под запрос
🔹Реальные кейсы — учимся на том, что сейчас работает
🔹Меняю манипуляции на доверие: новый стандарт продаж
Как начать сотрудничество со мной?
🔹 Зарегистрироваться на обучение: p24n7.ru
🔹 Подписаться на Telegram-канал с полезным контентом: t.me/p24n7
🔹 Моя визитка: taplink.cc/alexandrakhlopova