В этой главе вы узнаете почему сайты выглядят как странные программисты и как одна кнопка “Submit” вместо “Отправить” снизила конверсию на 40%.
Глава 3: Почему сайты выглядят как странные программисты
— Ватсон, а вы когда-нибудь пытались объяснить бабушке, как пользоваться смартфоном? — спросил Шерлок Гомс, потягивая утренний кофе.
— Конечно, сэр. Кошмарный опыт.
— А теперь представьте: ваша бабушка пытается разобраться с сайтом, который создал программист. Для программиста все логично и понятно. А бабушка… бабушка в панике.
— И в чем проблема, сэр?
— В том, Ватсон, что большинство сайтов создают люди, которые думают как компьютеры. И они искренне не понимают, почему обычные люди не видят их гениальной логики.
👉 В этой главе вы узнаете, почему сайты создают люди, думающие как компьютеры, что такое “синдром экспертного знания” и “проклятие знания”,
как наше зрение ограничено 200 пикселями четкого восприятия, почему закон Хика объясняет паралич от выбора, как одна кнопка “Submit” вместо “Отправить” снизила конверсию на 40%,
и поймете главное: не заставляйте пользователей думать — думайте за них.
🔗 Читать полностью: https://uexpert.ru/glava-3-pochemu-sajty-vyglyadyat-kak-strannye-programmisty/
#статья