Переход на новую систему управления рестораном — всегда вызов. Даже если речь идёт о надёжной и признанной платформе, такой как iiko. Владельцы, управляющие, сотрудники — все переживают, что в процессе «что-то пойдёт не так»: бизнес встанет, персонал не разберётся, а гости уйдут недовольными.
Но этот страх — не приговор. Он легко уходит, когда рядом есть команда, которая знает, как провести переход быстро, точно и безболезненно.
В этой статье рассказываем, как Restohub помог ресторану «Бусел» в Калининграде перейти на iiko менее чем за 24 часа — от первого запроса до полной настройки и запуска системы. Всё произошло за одну ночь, без остановки работы ресторана.
Почему рестораны боятся перехода?
Системы автоматизации — это «нервная система» ресторана. Любая ошибка, задержка или непонимание может привести к сбоям в обслуживании и потере выручки. Вот почему многие владельцы и управляющие откладывают решение о переходе, даже если понимают: текущая система давно не справляется.
Часто страхи связаны с:
- риском остановки работы заведения;
- отсутствием поддержки на каждом этапе;
- сложностями с обучением персонала;
- нехваткой времени на внедрение и настройку.
Даже при высокой узнаваемости iiko (сегодня её используют более 70 000 заведений в России), страх перед «перестройкой» остаётся.
Как мы работаем: поддержка на каждом шаге
Restohub — официальный партнёр iiko входим в ТОП3 по поддержке клиентов, и мы провели сотни переходов для заведений разных форматов.
Наша главная задача — не просто внедрить систему, а обеспечить плавный, безопасный и понятный процесс, в котором:
- сотрудники не теряются;
- бизнес продолжает работать;
- всё запускается с первого раза и точно в срок.
Кейс: как ресторан «Бусел» перешёл на iiko за одну ночь
Ресторан «Бусел» — популярное заведение в Калининграде с белорусской кухней и стильным интерьером. После яркого открытия и волны внимания в соцсетях команда поняла: для масштабной и стабильной работы им необходима система, которая выдержит поток гостей, обеспечит гибкость и даст контроль над всеми процессами.
Вот как мы организовали переход:
- Подготовили экспорт данных и выгрузили номенклатуру из предыдущей системы
- Получили и активировали лицензии iiko
- Настроили iikoFront, склад, принтеры и систему скидок
- Провели экспресс-обучение персонала
- Включили систему в тот же вечер — без остановки работы ресторана
Результат: ресторан продолжил приём гостей, команда уверенно работала в новой системе, а все ключевые процессы остались под контролем.
Главное — доверие и профессионализм
Команда «Бусел» подчёркивает:
«Сначала было тревожно. Но Restohub всё взял на себя — от настройки до обучения. Переход оказался проще, чем ожидали. Всё прошло спокойно и быстро».
Такая обратная связь — главный показатель нашей работы.
Вывод: не бойтесь перехода — доверьте его профессионалам
Переход на iiko — это шаг к стабильности, контролю и росту.
Да, он может вызывать волнение.
Но с Restohub вы не останетесь один на один с системой. Мы берём на себя всё:
- диагностику текущей системы
- настройку всех компонентов
- обучение персонала
- поддержку после запуска
Если вы думаете о переходе — просто напишите нам. Мы расскажем, как это будет происходить именно у вас.
Без остановок. Без сбоев. С гарантией результата.
Посмотрите короткое видео о переходе — в нём сотрудник ресторана «Бусел» делится реальным отзывом о переходе на iiko.